移动互联网的到来使得人们迅速从PC时代向手机时代迁移，众多创业者开始在这波浪潮中寻找创业机会，以前的PC互联网巨头也开始迁移。其中生活服务领域由于痛点多，在PC互联网时代仅有团购和外卖有一些交易闭环，因此成为风口，大量创业团队出现。

其中的绝大部分，创业假设为从某个行业领域切入，为消费者提供优质的上门服务，改变消费者习惯，以获取市场份额。这个假设直接导致无论服务者是招聘进公司，还是松散联合进平台的，都需要进行培训、标准化服务和管理工作，因此要花费大量成本，是非常重的一种模式。

但是，消费者唯一的习惯，选择对自己最有利的一种，每一次。其中决策因素是综合这个具体个人的所有生活体验，以及时间成本，之后选择他自己觉得最优的，这是经济人属性，无可厚非。

服务业的特点是人和人之间的交易，服务者最大的成本是时间成本。因此连接服务者和消费者有两个重要属性，地理位置和即时。并且很难标准化，交易决策前的查找，咨询直接影响交易是否能达成。消费者对响应速度的要求越来越高，时间因素和位置关系超过价格敏感度。

服务者还存在协同分工的问题，营销和技术2个人的分工是最少的协同。而的且服务者还存在技术升级，营销转变的情况，每个人都不一样，其中的复杂情况就不啰嗦了。

移动互联网是一项科技，应用于生活服务领域首先要降低交易成本，这样才有价值。如何才能最大限度的降低交易成本，尤其是时间成本，这是每个O2O创业者都需要考虑的问题。

生活服务O2O，我们理解为生活服务相关的交易过程从线下变为线上的一个过程，本质上是人们改变以前的习惯，使用移动互联网来进行交易（到店消费也是可以online的）。消费者通过APP能按位置关系快速找到服务者，最高效率地即时沟通，确定交易，完成交易闭环。

在转变过程中，不仅仅是简单的将原有业务放到线上交易，而是人们的交易方式和服务方式都将发生变化。商家的人员分工也将因为工作量发生变化而改变，商家的管理模式也会变化，去中介化，去组织化，合伙人制。

所幸的是格子云图的创业假设，采用轻模式，可以解决上述问题，保持个性化服务，减少中间环节交，提高交易效率，解决协同分工问题，可最大化减低交易成本，必将是最后的成功模式。

只有轻模式，才可能快速复制和增长，才可能从服务海量人群中获取价值变现，这才是互联网创业的真谛，也是历次互联网产品最后剩下一家独大的原因。

由于创建新的商业模式成本很高，例如招人、培训、APP开发等，需要快速获取用户检验假设是否正确，因此采用烧钱的模式购买时间和用户真实反馈。任何一种创 新都逃不开创新扩散理论，在初期只有人群中的2.5%会积极采用，烧钱带来的用户绝大部分不是初期阶段需要的种子用户，这就是雕爷果断停掉补贴，并且说掉 粉是正常的。补贴政策能快速找到他们，并且在业务运行过程中，能快速检验假设，完善产品，其价值也很高。各位创业者千万不要因为数据就自我欺骗，一旦发现 假设有错误，应该立刻调整策略，减少损失。