不少新手微商朋友会感到困惑:我已经很努力了,但是还是很难卖出去货,到底该怎么办呢?
做微商和做任何生意一样,本质在于能够卖货,做销售说到底要解决两个问题:
1、开发客户。
2、能够带团队卖货!
再牛逼的微商,也一定绕不开这几个步骤:
1、推广技巧。
2、朋友圈打造。
3、互动技巧。
4、销售话术。
5、营销活动。
6、客户维护。
之所以大家的成绩有好有坏,并不是谁能够掌握什么一招鲜吃遍天的绝技,而是在于不同人在处理这每个环节掉过程中,能够完成的程度!
关于推广
同样是做推广,有人靠人脉资源(老客户推荐,大客户),有人靠地推(写字楼,小区,商场等等等等),有人靠活动,有人靠才华;有人靠脸,有人靠勤奋,有人靠在网络上广撒网,无论是哪种方式,都离不开一个词:坚持。当然,时间点也很重要。
普通微商:在网上学习几个推广技巧,遇到困难障碍就不知道该怎么办了。东一榔头西一棒子,三天打渔两天晒网。
月入过万的微商:参加很多学习培训,认真做笔记,不断尝试,提炼出适合自己的方法。针对不同的渠道,自己可以设计出很多种推广方案,并且能够执行下去。然后找一两个渠道深挖,坚持不懈的推广。
关于刷圈
朋友圈的打造,数量和质量都要有一个基础的保证。朋友圈恶意刷屏一定被被拉黑被屏蔽,数量太少会被忽略,数量太多会又遭人嫌弃。每天更新的频次保持在一个频次范围之内,比如一天8~12条,朋友圈内容类别安排要合理,有产品宣传,有晒单,有客户反馈,有自己生活相关的信息......
普通微商:每天刷两三条朋友圈,想起来了就刷一条产品的,忙起其他事情的时候就忘掉了。
月入过万的微商:每天固定规律刷圈,朋友圈文案精挑细选,每条朋友圈必有所指,产品、活动、晒单晒支付晒发货晒买家秀晒生活晒逼格,不同类型的内容搭配得当。
关于互动
关于互动,微信是社交工具,社交的本质在于互动性,对于维护客户关系或者强化好友关系,做好互动就很重要。互动的方式,无非是靠朋友圈活动和聊天。互动和营销活动结合在一起,就是这两年比较流行的互动营销,让营销具有互动性,让用户参与到营销中来。
普通微商:等待客户咨询......
月入过万的微商:主动和客户在朋友圈互动,主动发私信沟通。有活动会主动通知意向客户。
关于话术
大家都知道,销售是一门学问,而沟通是一门艺术;所以良好的话术技巧是提升成交量和转化率最关键的钥匙之一,勤学习多思考,多练多问是自我提升的法宝。
普通微商:没有技巧,用户问什么就答什么。
月入过万的微商:总结整理用户常见问题,并总结出具有引导性的回答方式。
关于维护
除此之外,如何提升客户复购率,如何让老客户推荐新客户也是需要做一些客户维护的工作。比如针对老客户定期推出关怀活动,组织老客户进行一些线下活着线上的活动。
普通微商:零散的客户
月入过万的微商:对客户有清晰的分类和标签,能从客户中招募自己的代理商分销商,组建自己的团队。
普通微商:很少关注微商领域的专业性信息,很少主动学习,偶尔在朋友圈看一些二手的文章,缺乏系统化学习,对微商最新情况的了解也不够及时。
月入过万的微商:关注微商领域最专业的平台和微商行业第一媒体,关注乐思享和茶道长等微商行业最专业的研究人员,从而能够获取微商领域第一手的信息,加入很多社群,学习微商领域最新的知识,同时也很喜欢分享自己看到的好的内容到朋友圈,能够和自己朋友圈做微商的好友学习交流,共同成长!