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从社交到交易,微商的路该怎么走?
莆田安福相册报道:http://www.05940001.com 作者:莆田安福家园 时间:2016年2月23日
微信的本质是社交,所以微信自身的商业化必须突破原有的思维,摒弃广告、流量等固有模式。微信的价值在于实现了社交的即时化,各种基于不同兴趣、爱好与价值观重新聚合,创造出“群”,开创一种以人为中心的电商生态:部电落商。而目前的微商是其初级形态。
前两年微商随着微信的发展迅速崛起,但野蛮刷屏、粗暴代理、疯狂压货,微商成了传销的代名词,继而出现了所谓断崖式衰落,许多人对微商的未来持怀疑的态度。姜汝祥博士从社会学的角度给微商的定义是:以个人为主体,依存于移动互联网的渠道,即自渠道。目前微商的低谷是事物发展过程中的自然现象,就像淘宝网口碑也出现过类似低谷。其未来的发展不仅不可限量,而且是商业发展的趋势。
从社交到交易,微商的路该怎么走?
未来微商发展的前提是,依托移动互联网带来的即时社交,创造互动价值,实现服务与认同。
首先微商是以个人为渠道的交易模式
一是以人为渠道,而不是以店铺为渠道,也不是以网络为渠道,这既区别于传统渠道,也区别于淘宝、京东等网店。
二是以社交平台为载体。
其次,微商的价值是创造“互动价值”,与传统渠道、网店不同,即人与人之间的沟通与认同价值。这是来自于人性的力量,而不是产品的功能。
相较于PC电商,微商有三个方面的突破:一是部落本身替代企业的营销部与广告部,是所谓营销内容众创体系;二是替代传统的批发商,这是合伙人体系;三是分销天使替代零售商。所以新微商应该是三位一体模式,即“部落+合伙人+天使分销”。
新微商体系的核心是合伙人,合伙人组成群,也就是部落,部落形成传播与自渠道。合伙人必须要有共同价值观、共同兴趣,姜博士的说法是“四同”:同频、同趣、同感、同行。这是部落的基因。我想姜博士用部落这个概念而不是目前所谓的群,强调的是相同的价值观和使命。也是合伙人区别于招商的地方。
部落与现在微信的群有着很大区别,这也是现在的群主苦恼的原因。现在建群往往是随便拉人进来,进来后宣布纪律,必须如何如何;要么就是拉了一个群,没人管理,或者变成小广告集散地,最终变成僵尸群。这实际上浪费了时间和空间资源。如果建群之初就是以“四同”为标准,将是一个全新的社会生态。
许多群目前止步在社交,发广告大部分人反对,禁止广告也有许多人感到无味,没有商业行为,群的生存没有动力系统。
从社交到交易,关键点有三个:
一是合伙人。合伙人既是部落经营者,也是产品的组织者。所以合伙人招募很重要。
二是用户成为自渠道。新微商提供的首先是互动价值,是人与人之间的交流与沟通,与产品时代提供的功能价值,服务时代提供的品牌价值,形成了区隔。或者说,微商提供的价值是:互动第一,品牌第二,功能第三。在实际运作中,由于有了“四同”的前提,品牌与功能都更容易被认同。
三是部落众创内容,类似于维基百科的“众包”体系。一个产品或品牌引入到部落,前述“四同”的标准应该充分考虑,所以容易被认同,而这个认同的过程,传统企业的产品策划部分就很容易被众包。
微商分享了互联网带来的社交红利;基于用户聚合的微商,开创的是小众化、个性化新消费业态。
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