据莆田运动鞋批发市场得悉，苹果公司现已确认，将为有些存在意外关机疑问的 iPhone 6s替换电池。

11月21日，苹果公司发布声明称，有极少量的iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全疑问，且仅会影响序列号在必定范围内的，生产日期为2015年9月到10月之间的设备。

苹果称，假如用户遇到了这个疑问，请前往一家Apple Store零售店或Apple授权效劳提供商。技术人员会查看用户设备的序列号，以确认该设备是不是符合免费替换电池的条件。

据莆田运动鞋批发市场记者了解到，苹果的声明中，未发表有些iPhone 6s意外关机的因素，也未提及对于iPhone 6有关疑问的处理意见。

此前的11月15日，我国消费者协会连续接到消费者反映，自个运用的iPhone 6和iPhone 6s系列手机在仍有50%-60%电量的状况下自动关机、系统升级后自动关机状况仍存在、环境较冷乃至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等景象。

11月16日，上海市消保委也泄漏，现在已受理多起有关投诉。对此，上海市消保委敦促苹果公司以最快且最快捷的方式查明疑问因素，处理消费者诉求。上海市消保委也将持续重视此事的后续处理状况。

据莆田运动鞋批发市场记者得悉，武汉理工大学教授、新能源轿车检查与操控研究所所长谢长君承受汹涌新闻记者采访时称，像苹果手机这种状况比较复杂，可能是苹果操作系统软件与电池交融的疑问，软件判别电池没电才会自动关机。

尔后，苹果公司宣告，公司已从小有些iPhone 6s用户的反应中得悉他们遇到了意外关机的状况。“咱们正与这些顾客取得联系以获取更多信息。”11月16日晚间，苹果我国还称，现已向苹果总部反映此事，但现在未确诊出事端因素所在，因而并不断定经过替换电池就可以处理疑问。