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盘点:2018年美国Z世代消费者热衷的零售品牌
据数字营销机构CPC Strategy对2018年美国假日季的猜测研究,Z代代顾客(约18-24岁)本年花在礼物上的费用增加了21%。不过,考虑到66%的Z代代顾客的礼物预算约束在250美元以下,他们现在的购买力还不太可能对商场产生太大影响。
人们难免会以为,大多数Z代代刚刚踏入社会,还处在低薪的初级岗位上,开销较少只是暂时的。但其实Z代代关于财务的观点比千禧一代更为保守。有报导曾指出,Z代代有激烈的“金钱意识”和债务厌恶感。
不论Z代代现在情愿投入多少钱在购物上,该集体都将会生长为消费主力军并左右购物商场的未来。从使用设备偏好到顾客行为,各个垂直范畴的品牌都应该亲近关注这一不断增长的消费集体。
你是否对Z代代的消费偏好感到好奇呢?在接下来,本文将基于青少年借记卡和APP初创公司Current的数据,为你侧重介绍那些招引了Z代代顾客留意力和口袋的品牌。
2018年美国青少年热心消费的品牌
以下Current的数据显示了美国青少年在2018年黑五之前几个月里的消费数据,以及与2017年的调查结果相比较,谁是现在青少年倾心的零售(服饰和化妆品)品牌:
Top服饰品牌
据安福家园了解,2018年6月-10月期间的深受青少年欢迎的品牌包括Forever21、维多利亚的隐秘(Victoria Secret)和美鹰傲飞(American Eagle),而他们好像关于Aeropostale和Charlotte Russe等品牌并不那么感爱好。
2017年VS 2018年
Forever21在2018年开展迅猛,同比增长了7.11%,而Urban Outfitters等品牌则下滑了3.83%。
这傍边有一个决定因素——价格。
Urban Outfitters等品牌的定价不太可能契合大多数Z年代顾客的预算约束,而Forever21的价格则较为亲民,提供了各式各样契合小额消费额度的商品。像Forever21这样的品牌提供了多种样式,从时髦风到摇滚风应有尽有,并且顾客几乎能够找到任何一款服装单品,包括睡衣、袜子、鞋子和配饰等。
值得一提的一个风趣转变是近来因涉及“body shaming”(身段羞辱)而遭到激烈打击的维密。
本年年初,澳大利亚超模Robyn Lawley在公益示威网站Change.org上发起了一项标签为#WeAreAllAngels的示威活动,号召女人抵制维密品牌。
Lawley在她的示威书中写道:“让我们一起来帮助改动维密的狭隘审美,让他们T台上的模特身段和围度更加多样化和容纳!近30年来,维密都一直在其舞台上强势声称只有契合一种身段的女人才算得上美丽。”
虽然维密仍是美国青少年的第二大消费品牌,但其同比下降了3.13%,这标明年轻一代和新兴顾客关于该品牌的爱好已有所下降。
化妆品品牌
留意:以下所提及的11月数据为到2018年11月19日的部分数据。图中2018的比例散布仅包括列出的品牌,而不是整个化妆品商场。此外,该图仅包含了零售商的数据,经过亚马逊或百货公司出售的化妆品并未计入数据傍边。
2018年6月至11月招引青少年的品牌包括Ulta、Bed Bath & Bodyworks和丝芙兰(Sephora)。令人惊奇的是,青少年并没有爱好把辛苦赚来的钱花费在热门品牌上,比方Glossier和Kylie Jenner广受欢迎的化妆品系列。
为什么Z代代顾客关于“网络星期一”的反响平平?
据相关报告显示,Z代代顾客在2018年黑五期间的花费是网一的2.5倍。
Current的数据显示,在2017年,青少年在网一期间的花费比他们前一周的同一天还要少。而2018年也呈现了更多类似的状况,Current的用户阅读次数减少了7%,网一期间的花费也比前一个星期一减少了6.7%。
可是,为什么青少年在黑五和网一期间的开销会构成如此鲜明的对比呢?
原因如下:
•虽然处在数字年代之下,青少年依然情愿翻山越岭到邻近的购物中心,这不仅是为了享用心仪商品的优惠和扣头,也是作为一种与同龄人交流的社交活动。
•网一当天是上学时间,要求学生上课而不是购物。
•在阅历完黑五的“张狂购物”之后,青少年在网一能够浪费的钱已经少之又少。
关于青少年在黑五和网一期间消费开销的鲜明对比,Current首席执行官Stuart Sopp标明,众所周知,青少年使用APP购物和网购的数量比成年人更多,而风趣的是,本年已是Current的青少年借记卡顾客接连第二年在黑五期间转向传统实体零售店。Current发现,黑五对青少年来说既是一个促销日,也是一个社交活动,他们会和家人朋友三五成群地去购物中心。
事实上,青少年也以为黑五是一个购买节日礼物的时机,当问及为黑五存钱的购物方针是什么时,24%的青少年持卡人标明存钱是为了给别人购买节日礼物。在Current APP中,青少年设定的黑五存钱方针平均为275美元。
相比之下,网一好像与青少年没什么联系。
依据安福家园数据显示,网一期间的交易量并没有什么特别之处,实际上青少年在前一个星期一使用Current借记卡花了更多的钱。
网购日的推出好像并没有引起这一代每天都在网购的青少年的爱好。此外,诸多讯息标明青少年攒好钱并在黑五消费之后,他们就再没多少钱投入到网一购物日傍边。
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