爱车要换后视镜却被4S店刮了漆店方赔偿损失并赠服务

安福相册网报道：http://www.05940005.com 作者：莆田电商城时间：2020年10月13日

原本出车祸，后视镜破损现已很心烦了，可4S店却把装有后视镜的整扇门漆面打磨，这操作让人摸不着头脑。近来，市民梁先生拨打本报热线968820称，自己遇上这样一件糟心事，为何损伤后视镜，却要打磨掉整扇门的漆面？在打磨前，4S店员工为何不先奉告？

10日，安福相册记者第一时间和梁先生前往4S店了解状况后，通过本报调解，两边就补偿问题达到共同。

【市民反映】

4S店“先斩后奏”

刮漆前没有奉告顾客

“我只想把后视镜修好，可4S店却直接把左车门的原漆都打磨掉了。”9日晚上，记者联系上梁先生，他告诉记者，5日晚上，他出了一起交通事故，左车门的后视镜被其他车辆碰撞后破碎，需求替换，于是他把车开到机场附近的品牌4S店修理。“其时，4S店告诉我，目前店里没有这款型号的后视镜，需求从广州调货，要多等几天。”梁先生说。

7日上午，梁先生再次去4S店了解后视镜替换状况，发现爱车左车门的车漆都被打磨掉了，受损的后视镜却没有从头安装。“我仅仅想修复替换后视镜，可4S店为什么要把车门的原漆磨掉？并且没有对我进行任何的奉告。”梁先生以为，4S店的处理行为，自始至终都没有征求过自己的定见。

【最新进展】

两边已达到和解

店家将补偿经济损失

针对梁先生反映的问题，10日下午，记者和梁先生一同来到了该4S店，相关工作人员高先生接待了记者一行。

据高先生称，其时通过检查，梁先生左车门的后视镜下方与车门连接处有洼陷，依照修理方案，需求全面补漆，而从头喷漆需求将原车漆打磨掉。“但咱们确实是在没有提前奉告梁先生车门需求整面从头喷漆的状况下，自行先对原车车漆进行了打磨处理，是咱们的工作出现了问题。”在现场，高先生也承认工作上的失误，“咱们没有第一时间跟梁先生交流补漆的问题，在此我再次代表公司对梁先生表示郑重的抱歉。”

经安福相册记者现场调解，目前梁先生与4S店现已达到和解，4S店将对梁先生的车辆所有受损的漆面进行补漆，一起将补偿梁先生一定的经济损失和赠送保养服务。

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爱车要换后视镜却被4S店刮了漆 店方赔偿损失并赠服务

安福相册网报道：http://www.05940005.com 作者：莆田电商城 时间：2020年10月13日

爱车要换后视镜却被4S店刮了漆店方赔偿损失并赠服务

安福相册网报道：http://www.05940005.com 作者：莆田电商城时间：2020年10月13日