近年来,从电视节目在网络平台播出到网台联合制作节目再到网络自制节目返销电视台,网台合作是大势所趋,双方的合作模式也将日趋更加多元化,频率也会越来越高。2015年“双十一”到来之际,各大电商平台大战不仅体现在购物上,天猫、京东更是大手笔投入,分别在湖南卫视、央视三套办起了自己的双十一晚会,一场购物狂欢被搬上了电视荧幕。尽管天猫双十一晚会被吐槽为“广告晚会”,但是不得不承认,这还只是开始,未来电商与电视的联动将更加常态化,双方在资源互动、模式创新、双向引流等方面将进一步推进网台合作走向新的局面。
强强联手,互动走向“定制化”
一个是中国电商的引领者,一个是一线卫视的排头兵,天猫与湖南卫视的合作可谓强强联手,电商选择与观众心中认知度强、信任度高的电视平台进行合作,赚足了眼球。这场集结了王凯、蔡依林、赵薇等明星的晚会在水立方直播,将双十一的气氛推向了高潮。天猫选择湖南卫视作为双十一晚会的平台自然是看中了湖南卫视作为一线卫视第一矩阵排头兵的业界地位、“芒果台”打造重大晚会的丰富经验、聚合年轻观众的实力以及引领娱乐风尚方面强大的力量,而湖南卫视自然也不会放过在这个受关注度极高的电商节日里与互联网巨头联手扩大平台影响力、吸引观众瞩目的机会。“摇一摇”参与电视节目中的游戏,观众在这个过程中被带入游戏与购物双重环节,电视游戏与电商期待的购物有机结合起来,可谓“私人定制”。根据酷云公布的数据显示,湖南卫视“天猫双11狂欢夜”市场占有率高达28.3866%,占据全国所有同时段播出节目内容的榜首,收视率和关注度的双赢都证明了网台互动的创新形式取得了成效。
“双十一”晚会并非电商与电视台定制化合作首秀,《舌尖上的中国》的热播带动了“吃货们”的味蕾,2014年《舌尖上的中国》2与天猫商城合作,在节目播出时推出同步首发每期节目中的食材和美食菜谱,观众能边看节目边购买,节目播出时众多食材被抢购一空。央视平台与天猫商城的联动也证明了电视与电商的强强联合与定制化联动的前景。
《女神的新装》在电商与电视的探索方面也走在了前列,观众在观看节目的同时,可以进入电商开辟的入口购买节目中出现的、自己喜欢的服装,在享受节目内容的同时,也满足了购物的欲求。
莆田安福相册网台互动讲求场景化
互联网时代,网台互动更加讲求场景化。根据2015年11月12日,腾讯网﹒企鹅智库与清华大学新闻与传播学院新媒体研究院联合发布的《众媒时代:2015中国新媒体发展趋势报告》显示内容与场景的融合将成为未来媒体的必然趋势。用户在观看视频的时候,不只是在观看,而是对应着一整套“行为”——视频观看、参与分享、社交、购买。电商与电视的联动要给予用户实时互动的参与感,“摇一摇”参与游戏、电视直播过程中抢红包、使用网络观看节目时发表弹幕评论等,这些都在电视内容与场景的关联上给予了用户极大的参与感,双十一晚会在综艺晚会的场景与用户手机、pad、PC多屏消费场景互动方面表现突出。
《舌尖上的中国》2之所以同步推出购买食材、菜谱,想必也是为了使观众沉浸电视场景的同时,激发观众互动参与的热情,进而引发购买行为。电视机前的观众在电商平台入口中找到连接电视画面与生活场景的食材,这正是增强场景互动之举。
《女神的新装》将一件衣服设计、制作、拍卖的过程展现在观众面前,观众在电商平台购买服装的过程也是一个场景互动的行为,电视媒体辐射人群广,网络互动方便快捷,将电视的场景与电商的服务结合起来,从观看设计过程到购买场景的连接使得观众的购买行为不仅仅是购买,而是观众对电视节目深度参与,这种参与感对于互联网用户来说,是至关重要的。
双向引流成趋势
阿里CEO张勇表示,双11晚会带来新增用户是之前的20倍,通过双11晚会直播,带来数百万互动,新增用户注册数是平时的20倍以上,形成多屏互动。31分钟完成190亿,达到三年以前全天的量。湖南卫视当晚收视率和市场占有率遥遥领先,电商巨头与电视强势平台的双向引流实现了双赢。
电商与电视的联动将在促进双方跨界融合、打通产业链的探索方面起着重要作用,如何将娱乐、电商、移动设备做到深度的跨界融合,未来还大有可为。需要注意的是,在电商与电视的联动过程中,要将消费者的体验摆在至关重要的位置,缺乏优质的内容、良好的互动体验,终究只是一场狂欢。