一月七号,淘宝有大批商家订单被查,这两天一直持续有人找我诉苦,各种各样的被查,订单发给我看,问我怎么解决,因为找我的人太多,所以有些没有能回到,所以今天在这篇文章里一起回答下,本来我知道这次严打规模很大,但没想到会变态到这种地步,我还一直以为是QT刷单引起的稽查系统二次核查,今天看来不止是这么简单,或许,2016淘宝真的打算重新洗牌了!
至于淘宝这副牌2016打算怎么洗,这才是关键问题,很多人都感觉这次严打很可能是淘宝稽查系统出问题了,当然,我也想这么乐观的对待这个问题,但是现实就是现实,不允许我们乐观,问题出来了,总要有不同结果不同应对措施,如果是稽查系统出了问题(这种可能性非常大,因为一月七号那天被查的很多商家什么都没做,没清洗,也没申诉,过两天后就恢复正常了,处罚通知没有了,权重也恢复了)如果是这样当然最好不过,但我们总要想到问题的另外一个走向
那就是2016淘宝打算彻底洗牌,很多人认为不大可能,我也是这样认为的,不大可能,淘宝如果真的不允许一个刷单的存在那首先受影响的是淘宝本身,业绩一落千丈,甚至甚至-可能会出现商家刷手另觅平台的现象,无论商家还是刷手都是靠淘宝生存的,现在在淘宝生存不下去了,那就很有可能出现第二个淘宝,第二个能够给中小卖家和刷手们提供生存空间的平台
但是淘宝现在的实力和状态我们外人不得而知,虚假订单占淘宝总交易额的百分之多少我们不知道,但是淘宝这笔账肯定算的很清楚,如果超过百分之三十的话,相信淘宝不会做这么疯狂冒险的决定,否则就是在自残
现在我统计到的数据是,在QT刷单的商家,十有八九都会被查,所有QT刷手的单子基本全部被查,同时有30%左右的真实订单也被查了,而且会有一部分是2015年的真实订单。上过第三方活动的基本也是大概30%的订单被查,真实卖的订单也会被判定虚假交易。
那么问题来了,这些大部分都是真实订单,淘宝为什么会查?
原因可能有两点:
第一点:就是为了防止有人继续分析破解阿里稽查系统规则,因为往年,只要淘宝出专项整治项目,短时间内都会有一堆的应对方案出来。 一个规则的发布直接影响了千千万万的卖家利益,所以大家都会不遗余力的去分析,收集这些所有被处罚订单的特征。
第二点:或许更加有说服力,那就是淘宝这次是在查买家,而不是卖家,怎么理解这句话呢,很简单,因为只要没在QT刷过单的店铺这几天基本都没被查,第三方平台被查的订单我也做了下统计,基本都是买家账户信誉很低,活跃度很低,注册时间很短的号,这些买家后台我看不到,但是基本可以肯定是和刷手号没多大区别的,而且都是商家参加活动时价格超级给力,平时卖几十块的东西活动价格八,九块包邮,佣金还很高,这样一来商品链接就很可能被很多的秒杀群,AB群看上,转化链接发到自己群里,后果可想而知,秒杀群和AB群今年的被查几率可以说比QT只高不低,这里的号基本都是黑名单买家。
如果之前没接触过这样群体的朋友可以百度科普下,基本可以说是今年玩的最疯的一种东西,秒拍,狂刷,在这样的群体里是最常见的现象,2015年初时这样的方式非常流行,也很奏效,因为买家都是一机一号,登陆环境没问题,历史数据也没问题,但是随着这个群体的不断扩大不断发展,到2015年下半年大部分刷手都已经习惯并熟悉了这种操作流程,所以越来越多的刷手会自己找这样的群体,一个人在多个平台接单,疯狂刷,疯狂秒,所以年初玩的好的商家基本都赚到钱了,年底玩的商家死一片,裤子都亏进去了。
那么被查的商家应该怎么解决呢?
这段时间查得这么凶、这么疯狂,大部分卖家都中招了。
这里给大家几个建议,也是我这几天看了这么多的商家后台得出来的一些经验:
1,被查的订单如果是在QT刷的,第一时间清洗掉。
2,被查订单如果是第三方平台卖的,看下买家大概情况,能联系到买家看后台当然最好,但是基本不大可能,看不到后台就只能看买家信誉和会员等级,如果买家信誉很高,但是会员等级很低,比如,2钻v2,这样的号就清洗吧,申诉成功的几率很渺茫,当然,会员等级是要手动升级的,也不排除买家没有升级的可能性,但是小心驶得万年船,尽量清洗。
3,被查订单如果是真实卖的,或者是找朋友刷的(你能确定这个朋友没做过刷手)不要清洗。
4,该清洗的订单都清洗掉之后就不要管他,等清洗时间过了之后,再放两天,一般都会恢复,如果过了两天没有恢复的话就申诉,基本80%都能申诉成功,除非刷单特别严重的店铺会申诉不成功。
PS:如果被查的订单超过96笔就不要冒这个险,多清洗一点,留着最有可能申诉成功的订单。
这是最近几天部分商家的一些情况,我很赞同那句话,无论对于卖家还是淘宝来说,2016年注定不是平凡的一年,什么情况都有可能会发生,最坏的情况或许就是淘宝彻底疯狂,重新洗牌!
不过对于大卖家来说也许这样的消息也不一定就是坏消息,但是对于中小卖家尤其是靠刷单经营的中小卖家来说无疑是晴天霹雳,所以,2016年我们要学习更多,总结更多,努力更多,硬广不是我们的菜,2016年或者我们可以刷单继续,爆款继续。
但是方法和资源要比去年要求高很多,淘宝升级我们就升级,淘宝进步我们就进步,不学习就是退步,也许这对于我们来说是一个好消息,因为经过2015年大家共同的努力,我们布局下的资源离理想状态也是越来越近,我一直说,今年我们所有的努力都是为了明年能够更好的利用这个我们今年的劳动成果,很多人说我看的远,其实我只是一直存在危机感,所以我们要继续努力!