微信营销效果评估要素
说到微信营销的效果评估。首先要确定企业确定的微信营销目的是什么,比如有些企业就是用来进行CRM客户管理的,有的企业是进行产品推广的,有的是对自己互联网产品进行推广的。确定营销的目的是什么,这样才能作出对企业最有利的营销评判。
为微信营销的评估要素里面包含了互动频率、功能受欢迎度、粉丝数、粉丝评价、企业转换率。下面详细阐述。
1互动频率
微信的互动频率是指粉丝对于企业微信公众账号的使用颇率,这就是为什么说企业的公众平台都是一个APP的原因。这里包含内容方面的访问,功能的使用。
2功能受欢迎度
微信公众平台的功能有基于内容的一部分功能。营销设计功能和实用功能基于内容的功能就是基于粉丝需求和企业之间对应的命令端口和内容页面的功能,比如粉丝输 入“企业介绍”能看到企业的介绍,粉丝输入“资质”能看到企业相关资质的介绍,粉丝输入企业一些部门技能能看到这些部门技能的介绍。营销设计功能是指企业 为自身营销需求而设计的营销功能,比如一些外语培训学校用听力测试这个功能和所有有外语培训需求的粉丝进行直接互动。实用功能就是一些类似于天气预报查 询、股票查询的功能以及企业自身个性化开发的功能.功能受欢迎程度决定了粉丝对于企业的依赖程度。
3粉丝数
微博营销领域有一句话:一切以粉丝数量为指标的行为都是耍臭流氓。这句话在微信营销领域同样适用,原因很简单,如果单独追求粉丝数字就会失去微信营销的价值,粉丝数的评估要基于企业对于微信营销的要求、功能的使用情况以及企业品牌的传播力度等等。
4粉丝评价
笔者想这是所有企业能最直观看到微信营销效果的方式之一了。企业微信公众平台上的内容和功能粉丝是如何评价的,是不是可以产生依赖,是不是让大部分人都喜欢?看一下粉丝的评价以及时不时进行粉丝调研就都知道了。
5企业转换率
这是企业进行一切营销的唯一现象级标准。因为微信的闭环体系,在企业转换率方面有企业品牌知晓度的转换,有企业相关类似WAP页访问量的转换,有企业在基于微信的产品销售情况的转换。有企业产品咨询量的转换等。随着微信营销的不断成型企业转换率的要求也会不一样。
微信营销效果衡量标准计算方法
下面是微信营的相关指数的计算方法,这“=”是“取决于”的意思,“*”是“关联”的意思。
↓ ↓ ↓
(1)粉丝依赖度=功能受欢迎度*互动频率及粉丝评价
企业粉丝依赖度取决于企业微信公众平台的功能受欢迎度粉丝互动频率及粉丝评价的关联情况。
(2)互动频率=粉丝数*功能受欢迎度
企业微信公众平台的互动频率取决于企业微信公众平台的粉丝数和功能受欢迎度之间的关联清况
(3)功能受欢迎度=粉丝数*粉丝评价
企业微信公众平台的功能受欢迎度取决于企业微信公众平台的粉丝数和粉丝评价之间的关联情况。
(4)粉丝数=粉丝评价*功能受欢迎度*推广力度
企业微信公众平台的粉丝数取决于企业微信公众平台的粉丝评价、功能受欢迎程度及企业对于微信公众平台的推广力度之间的关联情况。
(5)评价一功能受欢迎度*企业自身的服务
企业微信公众平台的粉丝评价取决于企业微信公众平台的功能受欢迎度及企业自身服务之间的关联情况
(6)企业转换率=粉丝依赖度*粉丝数
企业对于微信营销的转换率取决于企业微信公众平台的粉丝依赖度和粉丝数之间的关联情况。