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Under Armour稳中求变,快速回归

安福相册网报道:http://www.05940005.com   作者:莆田电商城    时间:2020年07月03日

新冠疫情在全球暴虐,让时尚零售职业遭遇了史无前例的严重检测。而包含2020年东京奥运会在内的大小体育赛事或延期或取消,让运动品牌落井下石。

本年初美国运动品牌Under Armour安德玛在总部举行的运动潜能开发峰会上揭晓2020年度品牌精力——“有我就没完”(The Only Way Is Through),意在传达不管顺境逆境,不管成功失败,只要去炼,有我就没完的信念。这句话放在受疫情震荡的当下,特别具有现实含义。

所幸的是,我国的疫情已逐渐得到操控,民众的日子回归常态,消费商场也已完成快速复苏。一起疫情也让更多人意识到健康日子的重要性,运动服饰在人们衣橱中的比重有增无减。这种趋势,在安德玛618活动的优异体现中可见一斑:

6月1日开售后,安德玛一分钟内的成交额超过上一年同期的一整天;6月18日单天出售额流水同比完成三位数添加;6月1日至18日整体出售额同比上一年添加超50%!

分析安德玛近年来在我国区的种种营销战略,咱们发现,支撑其平稳度过困难时期的首要在于三大关键词:女人商场、数字化和专业性产品。对此,安德玛我国区董事总经理梅宇清承受了《富丽志》专访。

深耕女人商场,解锁更多或许

安德玛作为专业的功用性运动品牌,方针是经过产品激起用户的运动体现,其产品线也更倾向于纯运动服饰,除了常见的练习、跑步、篮球品类外,还囊括高尔夫、足球和户外配备等。近年来,在延续丰厚品类的一起,安德玛还敏锐地发现了女人在运动范畴消吃力的添加。

依据埃森哲2018年发布的对我国顾客的调研显示,有35%的女人每周坚持健身五小时以上,有近三分之一计划在未来添加运动开支。而在2018年的天猫大数据报告中,年内购买跑步全套配备的女人用户添加比率高达1389%。

但与女人运动消费上升形成鲜明对比的是商场中女人运动产品的相对匮乏。

据搜狐统计,2018年时,女人运动产品的样式和总量仅占运动品牌产品总量的30%至35%,相较于男性商场仍处于追赶状况。这关于运动品牌来说,是一个不行忽视的必争之地。

近年来,安德玛在我国商场连续推出多款专为女人顾客规划的产品,其间包含 UA Infinity 运动内衣,以及 UA Meridian 运动下装等,都专门考虑到女人运动过程中的特别需求,让女人顾客在健身过程中具有愈加舒适的体会。

例如UA Meridian 运动下装,从面料动身,平衡支撑功用与穿戴体会,弹性不紧绷,并特别采用弹力高腰规划,让女人用户轻松穿脱、不易位移。一起,裤身侧边贴心配有深口袋,便利随身收纳物件。

品牌对女人顾客的开发还体现在对外出现的形象上。

过去,安德玛在代言人选择上多以男性专业运动员、以健身为人们所熟知的名人等为主,如美国职业篮球运动员史蒂芬·库里、NFL新英格兰爱国者队四分卫汤姆·布雷迪,硬汉演员巨石强森等,添加安德玛作为专业运动品牌的回忆点。跟着群众关于健身和举铁的印象从仅限于男性中解脱出来,安德玛也在夯实“高端专业运动服饰”定位的一起,解锁了在女人商场的更多或许性。

自2017年以来,安德玛在我国商场开端进行更多的尝试,约请前我国跆拳道冠军及演员张蓝心作为品牌代言人,签约我国女排队长朱婷、MMA综合搏斗运动员张伟丽等出色女人运动员,借助她们一起的故事向广阔的女人受众传递运动精力与女人力气。

本年六月,安德玛与张伟丽协作发布了以其个人故事为原型的影片,讲述了其生长路上的“有我就没完”的强者故事,相关内容总浏览量超3200万次。安德玛还与女团选秀出身的爱豆杨逾越、闻名女人健身博主周六野协作,以今世女人的视角解读健身与运动关于女人的含义。

在《莆田安福》对安德玛我国区董事总经理梅宇清的采访中,也提及了品牌关于女人商场的开辟。

莆田安福:安德玛的方针女人用户画像是怎样的?

梅宇清:咱们注意到跟着女人自我意识的觉醒,对自我价值和日子状况都有了更高的寻求,开端不断打破自我。今世女人自傲自强、英勇逐梦,柔韧又不失力气,对美的寻求也愈加多元化,健康美逐渐成为新风尚。

在运动消费商场,女人也快速生长为中坚力气。她们巴望不断打破,在提高运动体现的过程中享用自己变强的过程,这也正是安德玛“有我就没完”的品牌精力所倡议的。咱们希望经过供给专业的产品和科学运动理念,协助所有热爱运动,或对运动感兴趣的女人群体和更好的自己“没完”,拥抱愈加精彩的人生。
莆田安福:怎么与女人消费群体进行对话,并与之产生共鸣?

梅宇清:安德玛自2011年进入我国以来就深耕本乡商场,继续重视我国女人消费群体,调查她们的需求,为她们度身打造专业产品,进行有针对性的创意营销,带来更好互动体会。安德玛一向鼓舞女人在运动中拥抱接纳愈加真实、强壮的自己。

在我国,安德玛集结优秀的女人运动员,携手我国女排队长朱婷、三人篮球国家队女队及MMA综合搏斗运动员张伟丽一起前行;并活跃追求与品牌精力契合的年青明星演员协作,例如韩东君、赵奕欢、伍嘉成等,希望借助这些新生代力气的影响力,感染并鼓舞更多女人热爱运动、享用运动。

在营销方面,安德玛活跃与闻名女人达人共创内容,将女人精力融入传达中,并加快创意出品,以愈加趣味化日子化的方法为女人顾客带来更多专业运动指导。

捉住数字化机会,多点开花

回顾过往,安德玛在数字化转型之路上一向走在前列,早在2013年和2015年,就分别收买了健身使用MapMyFitness和健康管理使用 MyFitnessPal 、 数字健身途径Endomondo,使品牌在全球健身和健康管理立异范畴的领先地位得到极大加强。

而本年突如其来的疫情导致的线下消费受阻,在很大程度上助推了品牌们的数字化转型。安德玛在我国商场又完美捉住这一机遇,打造了一套线上线下齐头并进的全途径运营模式。

在我国,安德玛发挥作为专业运动品牌的优势,携手众多闻名运动达人,利用交际途径掀起一股“云健身”的热潮,一步步全面浸入我国本乡的数字营销生态。

从多场景视频教学到线上练习直播,安德玛在取得了超过500万次的内容浏览量后,再接再厉在KEEP、抖音等途径进步一步推出了#有我就没完#线上运动接力赛、#有我就没完#话题平板支撑打卡应战、“RUSH回来 能量爆表”线上运动变装秀、“UA跑取真经-十万八千里”线上跑步应战赛等活动,在国内掀起一股网上运动打卡的热潮。

在为我国顾客构建一个全方位的营销环境之余,安德玛一起借势活跃开展电商事务。经过上线包含了商城和会员服务的微信小程序,一起打通与天猫CRM的深度协作,推出“天猫随心花”功用,给更多顾客供给体会专业运动服饰的机遇。

在承受采访时,梅宇清提到了此次疫情给品牌带来的应战与机会。

莆田安福:疫情为品牌带来了哪些应战与机会?

梅宇清:年初突如其来的新冠迸发对咱们的线下商铺、工厂和供给中心都造成了不行避免的冲击,迫使咱们快速做出应对。

咱们从电子化、交际化、线上线下一体化方面进行了活跃调整,在推进远程工作的一起,拓展和晋级线上“云出售”,加快全途径营销立异。应战的背面也是机会,疫情使得民众健康意识大幅提高,健身需求进一步得到释放,有望迎来居家运动需求的井喷期,安德玛也将进一步发挥本身专业优势,推进全民健身,促进全民健康。

富丽志:疫情是否对品牌的数字化产生了推进效果?未来品牌在数字化方面有哪些规划?

梅宇清:疫情期间,跟着商业场景线下到线上的搬运,电商出售的大商场被敏捷翻开,互联网途径的活跃用户敏捷添加,顾客正在逐渐适应并依赖云购物模式。

关于企业来说,活跃拓展和晋级线上出售途径势在必行,安德玛一向致力于加强线上投入,布局数字化媒体途径,完成线上线下优势互补。

在未来,安德玛也将活跃拓展和加快全途径营销立异,加快数字化转型,专注打造健身社群,为顾客供给更好的购物体会。一起,品牌也会针对我国顾客的需求进行本乡化创意营销,让安德玛的品牌形象深化人心,凭仗专业实力在商场驻足扎根。

莆田安福:据您调查,近年来我国运动商场发生了哪些变化?未来在我国安德玛将经过什么样的方法收集顾客反应?

梅宇清:跟着全民运动的兴起,我国现已进入了运动2.0年代,新媒体带来的全新传达方法也让这个年代更为全场景化。

安德玛一向希望让运动内核深化顾客的日常日子,传达健康运动的日子方法,因此咱们致力于组建数字化健身运动社群,吸引群众参与互动,完成与顾客的交互。

目前咱们的“运动家沙龙”用户数量正在继续添加,UA微信商城也已正式上线,未来,安德玛将依据本乡顾客习惯全面优化晋级微信CRM途径,为顾客带来更多不同的服务和互动,打造一站式运动体会服务途径。

莆田安福:目前线下门店的康复情况怎么?

梅宇清:目前安德玛在我国商场的线下门店运营现已根本完成了全面康复,出售额快速上升。自3月起,我国线下门店事务已开端上升,出售额每周出现两位数添加,到5月份,咱们线下门店总体出售已超过上一年。

留住忠诚用户,产品的专业性是仅有出路

营销与宣传能够让更多人看见品牌,想要留住更忠诚的用户,产品的专业性才是仅有出路。

自开创之日,安德玛就赢在专业性上。安德玛由原橄榄球明星凯文·普朗克(Kevin Plank)于1996年创建,其时开创人由于无法忍受棉质T恤被浸湿后贴在身上的感觉,而发明晰一种能让运动员在剧烈运动中保持身体清新和轻盈的布料制成专用练习服。

2016年安德玛在巴尔的摩设立了一个科技孵化器:UA Lighthouse,为规划师和生产厂商供给协作空间,一起研制新技术,并与全球其他的工厂和品牌分享,推进运动服装的技术进步。

上一年年末,安德玛在上海K11开设亚太地区第一家运动交互概念店,以“运动体现”和“交互体会”为中心,结合科技和立异规划,为运动爱好者们供给愈加科学高效的运动体现解决计划,愈加专业地助力他们打破自我,提高运动体现。运动爱好者能够经过包含足部扫描仪在内等各种先进的设备,了解本身的身体数据以及运动偏好,并据此取得匹配的配备建议。

安德玛上海运动交互概念店内的足部扫描仪等先进设备为运动爱好者供给专属适配配备

在经过科技手法稳固品牌产品专业体现的一起,安德玛还密切重视本乡商场需求,为我国顾客推出更个性化,更具有针对性的产品。

疫情期间,安德玛针对政府严格的控制政策与顾客居家健身的需求及时推出了UA RUSH Seamless系列,以及支撑不束缚的 UA Infinity 运动内衣和柔软不紧绷的 UA Meridian 运动下装系列,还特别打造了 UA HOVR Machina 跑鞋,将长跑鞋的柔软度和竞速跑鞋的灵活性合二为一,为用户带来更好畅跑体会。

针对民众运动后常常忽视的康复环节,安德玛及时推出 UA RECOVER 系列春季新品,协助运动康复。安德玛环绕练习(Train)、竞技(Compete)、康复(Recover)各个环节为运动爱好者带来专业运动配备的支撑,为运动的每一个阶段供给最佳的配备与体会。

调查安德玛发布新品的机遇与内容不难发现,品牌牢牢秉持“innovation”(立异)这一中心,环绕专业性进行研制,每一次新品发布必定包含着技术上的一次次改造。在竞赛剧烈,更新换代敏捷的运动服饰范畴,不管规划重点怎么变幻,安德玛的中心竞赛力一向在于对专业度的专注和坚持,一直以专业运动为内核。

在承受采访时,梅宇清也再一次强调了专业性关于品牌来说的重要性。

富丽志:安德玛的品牌中心竞赛力是什么?

梅宇清:安德玛的中心竞赛力在于关于专业度的专注和坚持。与许多其他运动品牌不同,安德玛一直以专业运动为内核,依据对运动家们深入的了解,为运动家们供给提高运动体现的真实的解决计划,而不只是好看。对专业的极致寻求现已根植于咱们的品牌DNA,成为推进咱们长时间开展的战略基石。

作为功用性运动配备范畴的领军者,咱们不断改造科技,凝聚匠心打造每一款产品,致力于协助运动家提高运动体现、不断激起潜能,信任一直如一的坚持和尽力能为咱们赢得我国顾客的青睐。

结语

新冠疫情的蔓延伴跟着消费品商场的巨大波涛,外部商场环境变化多端,内部品牌竞赛硝烟弥漫,怎么在这样内外夹击的情况下激流勇进,安德玛的事例值得思考。

立异是必定的,但这种立异也要以审时度势为条件。

安德玛敏锐发现新的顾客群体,经过创意营销与多元的互动体会,与今世中产阶级女人交流,输出“有我就没完”的品牌精力,展示今世女人自傲自强、英勇逐梦,柔韧又不失力气的健康美。

在疫情的大环境下,安德玛捉住了数字化经济的飞速开展,实施了一套全方位的线上线下全途径营销计划,辅以完善的线上出售途径,成功使品牌深化我国顾客的日子。

当然,除了营销计划的成功,不行忽视的还有品牌一直如一地对专业性的坚持,致力于为运动家们供给提高运动体现的真实的解决计划,而不只是好看,这才是推进品牌长时间开展的战略基石。作为功用性运动配备范畴的领军者,安德玛不断改造科技,悉心打造每一款产品,以专业性征服我国顾客。

关于任何品牌来说,一直以专业性为中心,再加上依据商场风向导向的立异,两者结合才是品牌立于不败之地的制胜之道。


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