优衣库、ZARA频频关店，快时尚巨头的未来出路在哪里？

安福相册网报道：http://www.05940005.com 作者：莆田电商城时间：2020年12月11日

在快时髦范畴，光辉始于对大数据的洞悉，失败源于对数字化的冷酷。在这个过程中，优衣库以科技立异打破了快时髦的天花板，ZARA则在这条赛道上对生计规律进行从头的审视，本乡快时髦的兴起又划出一丝不太清晰的闪光……但可以肯定的是，在数字化年代，快时髦之“快”，正在被从头定义。

精华抢先看：

1.从长尾理论看，快时髦与八九十年代的流行音乐很像，所以，不能片面地说快时髦年代已去，就像不能说流行音乐已死相同。

2.一位修建规划师曾如此形容科技与规划的联系：好的产品需求对新资料技能以符合其特征的方式呈现出来。这需求两个要素：一是规划师的构思探究，二是根据科技开展关于新资料的应用。这种联系在快时髦范畴体现得尤为显着。

3.关于顾客洞悉，长尾理论的一个重要暗示，在于顾客关于产品出产的参加性。这让快时髦的定义和游戏规则被从头改写。

当咱们把注意力聚集在快时髦岁月已逝的论断上时，咱们疏忽了科技对服装零售立异所缔造的新高地。

莆田商贸城

这个新高地首先会让人想到优衣库。虽然优衣库一直标榜自己的科技定位，但它的SPA商业形式依旧让它难以脱节快时髦赛道，还经常被拿来与ZARA和H&M作比照。不可否认的是，优衣库在科技上的专注与突破打破了它在快时髦的规划、产品以及销售上的天花板。衣服多基本款、质量有确保、售价不高……以性价比见长的“款少量多”让其在快时髦范畴别出心裁。

但优衣库好像仅是快时髦职业的一个破例。伴随着最近几年快时髦品牌纷纷退出我国商场以及本年疫情的助攻，快时髦在我国的开展好像现已进入了“进无可进”的尴尬境地。而在数字化转型现已成为零售人熟知的有效战略后，怎么入局，又将快时髦品牌推入了另一个难以走出的“沼泽地”。

在感叹快时髦黄金年代已不在之前，咱们先来回忆一下快时髦是怎么在我国商场缔造黄金年代的？

快时髦为何慢了下来

很长一段时刻，快时髦职业是我国零售心旷神往的“一抔黄金土”。它的经济规划伴随着国外流行文明的输入以及时髦潮流的兴起，树立了我国时髦潮流的风向标，ZARA、H&M、优衣库等快时髦品牌也成为我国服装职业关于时髦做出快速反应的启蒙者。

但从经济视点来说，快时髦品牌关于时髦职业的推翻，首先是降低了这一职业的交易本钱。如果说今日是电子商务的开展把快时髦品牌逼入了死角，那当年快时髦品牌关于大数据的快速反应则是将它们送上了服装职业的金字塔尖。

ZARA从规划、出产，到成品出现在巴黎、东京等地的专卖店里，时刻最多不会超越一个月。规划多、出货量少、产品快速迭代是ZARA发明的快时髦形式的典型特色。

在经济学中，“本钱-收益分析法”是最常用、最基本的分析方法之一。任何企业的赢利都是收益减去本钱，所以如果一个企业希望增加赢利，只要两种方法：增加收益，或降低本钱。ZARA的形式告诉咱们，压缩供应环节、让产品快速到店是将两者有机结合的有效方法。

伴随着快时髦兴起的，还有我国零售业态的转变。百货商店逐步被购物中心所淘汰，新方式的商业地产正逐步在我国实体商业中占有C位。那是一个只要在城市有新开的购物中心，便一定要将ZARA引驻才算开始完结招商胜利的年代。（虽然这个“地位”后来被优衣库所替代。）

随后，ZARA引来了大批快时髦“后辈”，拉夏贝尔、森马、Esprit、Urban Revivo……不幸的是，除了Urban Revivo，前三家都没能逃脱快时髦大势已去的魔咒。2019年，拉夏贝尔亏损达21.66亿元，闭店4391家；Esprit也在本年7月关闭56家门店，全面撤离亚洲商场。而在此之前，Forever 21、Topshop、New Look等快时髦品牌也已退出我国商场。

当服装被冠以时髦之名后，它作为生活必需品的零售概念便已淡化。既然不是必需品，当外部环境骤发突变时，它所受到的冲击力自然***。

毫无疑问，快时髦在我国的闭幕，疫情并非是最直接的推力，电商才是。伴随着电商在服装范畴的一次次低价攻势后，快时髦开山祖师ZARA发明的快时髦形式显着现已不能再撬动现在建立在数字化技能之上的职业杠杆了。

科技怎么影响规划

一位修建规划师从前说过，只要新的资料和技能才干催化大规划的规划进步，只靠规划师自己的审美和构思，许多仅仅风格化的测验和探究。

从这一点来看，柳井正将优衣库定义为科技公司，而非传统服饰零售商，是很具独到眼光的。本年9月，优衣库的母公司迅销集团发布声明，称已成为合资公司Innovation Factory的控股方，持有后者51%的股权。

Innovation Factory是一家以研制针织技能为主的立异工厂，其母公司曾为日本针织设备公司岛精机制造所，后者在电脑横编机范畴占有率全球榜首。2016年，迅销集团与岛精机共同出资4亿日元（约合2600万元***），别离持有Innovation Factory 49%和51%的股权。同年，优衣库还在巴黎开设了研制中心。次年，迅销集团推出了无缝立体针织技能3D U-Knit，出产的针织服装具有很好的贴合度和舒适度，引发了业界关注。HEATTECH系列、ULD高档轻型羽绒服、AIRism内衣等在内的经典科技产品也在之后不断晋级，成为优衣库极具竞争力的产品。

在本年进博会上，优衣库在展厅设置的“现场制造针织衫”的场景，正是源于对Wholegarment无缝针织技能的把握。作为***进入进博会的服装品牌，优衣库展现了自己在之前几年在科技赋能产品上所做出的很多尽力。

科技立异晋级，是优衣库继续走高的关键。在规划界的一个公认规律是，好的产品需求对新资料技能以符合其特征的方式呈现出来。这需求两个要素：一是规划师的构思探究，二是根据科技开展关于新资料的应用。显着，优衣库近几年与规划师的联名合作，是对规划怎么嫁接科技的***解说。

在优衣库现已看到快时髦职业即将出现瓶颈，并赶紧布局科技赋能规划的时分，ZARA正迎来它的成绩***。2016年，ZARA母公司Inditex的销售额增长12%至233.1亿欧元（约合1729亿元***），净赢利同比上涨10%至31.6亿欧元（约合234亿元***），两项数据均创下新高。在这一年，ZARA在我国的商场份额也在同步扩大。

快时髦，类似流行音乐的“长尾”

从科技开展的视点看，快时髦的开展轨迹在某种程度上与八九十年代的流行音乐很像。得益于唱片的销量效果以及由它发明的流行音乐排行榜，流行音乐的唱片年代不仅是大抢手潮流，还在阅历了20多年的光辉后不得不伴随着新世纪数字音乐科技的兴起开始走下坡路。2001年，Ipod问世，之后的事情便是大家都了解的故事了。

2004年，一位数字音乐网站的CEO向一位深谙互联网技能的媒体人提问：“收录在咱们网站上的一万张专辑中，有多少能到达每个季度至少被点播一次？”依照传统经济学逻辑的“二八规律”，答案应该是20%，也便是20%的大抢手产品带来80%的销量。但事实是，在这个网站上，有98%的专辑能在每季度被点播一次。这个答案引发了这位媒体人的深度考虑和研讨。

在调查了一切互联网电商的数据后，这位媒体人发现了互联网经济的一大规律：由于互联网让关注本钱大大降低，人们很有可能关注正态分布曲线的“尾部”，由此产生的整体效益甚至会超越“头部”。

这便是后来***的“长尾理论”，那位媒体人也便是“长尾理论”的提出者——《连线》杂志前主编克里斯·安德森。

在“长尾理论”中，一个符合当下经济规律的观点是：与运用20%的抢手产品发明80%的收益比较，在互联网年代，如果把足够多的非抢手产品组合到一同，实际上可以形成一个与抢手商场相匹敌的大商场。

运用安德森的“长尾理论”，谷歌构建了一个针对中小企业主的广告发布形式；微软将视频游戏的长尾扩展到小而廉价的游戏范畴……“长尾理论”迅速成为互联网年代商业运营的一条铁律。

安德森提出“长尾理论”的时分，淘宝刚成立一年。5年后，淘宝成为我国***的归纳销售平台，全年交易额到达2083亿元。也是在这一年，优衣库在天猫（当时叫淘宝商城）开设了官方店肆，布局线上营销。

毫无疑问，优衣库是零售业敞开数字化营销较早的企业之一，这种早期的应变能力让它在本年疫情期间的抗冲击力显着高于其他快时髦品牌。在本年的归纳收益总额同比下降12.3%的情况下，优衣库的线上途径依旧表现甚佳。全年度（2019年9月1日-2020年8月31日）线上销售额达1076亿日元（约合68.8亿***），同比增长29.3%，占收益比从上年度的9.5%升至13.3%。

比较于优衣库，ZARA在这方面的应变能力则显得稍慢一些。理论上，ZARA历来不喜欢将事务假借第三方之手，加入天猫也是2014年的事，并且没有与天猫深度捆绑，也便是不参加“双十一”和“超级品牌日”等联合营销活动，直到2018年，ZARA与天猫合作开设了新零售店肆，欲以强化线上途径。

ZARA高冷营销的转变在本年尤为显着。前不久，ZARA的母公司Inditex集团宣告发动数字化转型战略，欲投入10亿欧元专用于数字化途径建设，外加17亿欧元用于途径整合的技能投入。计划到2022年，推进在线销售额占总销售额的25％以上（去年这一比例为14%）。

本乡快时髦对“快”的新定义

除了对细分小众商场的猜测，长尾理论关于顾客洞悉的另一个意义，在于对产品出产的参加度。在规划经济年代，出产者把握着从产品出产到消费闭环的主动权，顾客仅仅其中“提供资金支持”的一环。而现在，当数字化经济让信息不对称日益缩小的时分，顾客已不再是单一的信息接收方，他们对产品出产环节的干涉也在成为一种新形势的产品流通方式。

一个典型的快时髦“长尾”产品是去年大火的匹克态极拖鞋。匹克作为一个运动品牌，会出产拖鞋，便是由于在与顾客的互动中，发现顾客关于运动拖鞋的防水功能具有相当大的需求。所以，匹克在研制新科技资料——态极之后，将它首先用到了拖鞋这一单品上，成为2019年的大火单品。

与匹克有类似阅历的国产品牌，还有淘宝店肆“钱夫人雪梨定制”和“ASM ANNA”。“双十一”当天，女装销售额***超越优衣库天猫旗舰店女装的成交量，成为淘宝天猫平台女装成交量的前两名。

我国中小快时髦品牌可以快速兴起，其中一个重要的启示，是他们与方针顾客人群“走得很近”，更简单获取小众人群的喜爱和需求，并将他们的偏好反应在自己的产品规划和企划中。

安德森在《长尾理论》中也着重：“新的供应总要有新的需求相伴，不然，长尾也会干枯。”

所以，关于今日的快时髦来说，“快速到店”和“快速反应时髦潮流”已不再是主要的“快形式”，让新品快速地面对顾客并得到顾客的快速反应才是今日对“快时髦”之“快”的新定义。

这也一起意味着细分商场将迎来新的迸发期。犀牛工厂关于中小快时髦企业的供应链补给，便是对“长尾”产品和利基商场的另一种快速应对。淘宝iFashion诞生的直接效果，在于让中小快时髦店肆赶快在顾客中形成品牌意识。

而在品牌意识上，优衣库现已在“LifeWear服适人生”的品牌理念上深耕了5年。办展、出杂志、讨论规划师关于人生的考虑以及消费晋级，优衣库在凭借联名产品补齐常年被诟病的“缺乏规划感”的短板一起，正向顾客传递一个信号：服装，不是快时髦的专利，而是生活的必需品。

2018年，ZARA在天猫上推出了“超级品牌日”，榜首次签约明星作为代言人，以测验连接新的年轻消费群体。虽然ZARA之前一直着重“不依赖第三方平台”，但在我国数字化经济的快速兴起以及竞争对手无处不在的情况下，ZARA在阅历了很多关店后，不得不改动自己的生计规律。

ZARA的母公司Inditex集团在本年宣告发动全新的“2022 HORIZON”增长计划，欲投入27亿欧元重塑ZARA，尤其是在强化顾客体验上。据悉，Inditex将开发专有的数字运营系统Inditex Open Platform，确保商业形式的准确性和即时性，在加强与顾客个性互动的一起，完善在线查询门店库存、线上购买到店取货、零售店中可运用App直接付款购买等功能，以完结全途径经营形式。

关注顾客的个性化需求，让顾客参加到产品的出产中，是安德森关于“长尾商场”释义的另一种暗示。这将迎来人们从被动接受到活跃发明的极丰厚的年代。或许如安德森所说，马克思才是这方面的预言家：“在这个极丰厚的年代，任何人都能在他所喜欢的任何范畴取得成就……早晨打猎，下午钓鱼，夜晚饲养家畜，晚饭后纵论时势……”当然，买自己喜欢的衣服，创自己喜欢的时髦，自然也不破例。

上一篇：香水和时尚集团Puig展开重组为2025年销售额超40亿
下一篇：疫情还是民意？优衣库在韩首大的旗舰店下月关闭

[ 返回 ]

优衣库、ZARA频频关店，快时尚巨头的未来出路在哪里？

安福相册网报道：http://www.05940005.com 作者：莆田电商城 时间：2020年12月11日

安福相册网报道：http://www.05940005.com 作者：莆田电商城时间：2020年12月11日