台江：200个新征集项目办结率满意率均达100%

安福相册网报道：http://www.05940005.com 作者：莆田电商城时间：2021年06月28日

党史学习教育开展以来，台江区厚实推动“我为大众办实事”实践活动，着力破解大众“急难愁盼”问题，尽力把党史学习教育成果体现在党员干部受教育、人民大众得实惠的实效上。本年上半年台江区200个新搜集“我为大众办实事”项目办结率和满意率均为100%。

深化一线问计于民

人民大众在实践服务中得实惠

怎么结合台江实践办好让大众满意的实事？台江区坚持服务大众这个根本方向，紧密结合“再学习、再调研、再执行”活动，积极践行社区治理“五事工作法”，把察民意访民意作为办实事的第一步，用好实地造访、集体座谈、民意调查、网络征求意见、信访途径和政务服务便民热线等，敞开大门听大众“说事”，找准查实底层和大众的操心思、烦心思、揪心思。台江区直各部门、各大街经过座谈交流226场，现场受访9634人，带题下访827次，重点约访288次，在全年200个全区各级为民办实事项目的根底上，新搜集200条大众“急难愁盼”的“微清单”。同时，建立项目台账管理制度，构成项目清单、任务清单、职责清单，清晰序时进展，抓好盯梢督办，逐条逐项推动处理。

“天天就盼着这部电梯能够早点装好，我年纪大了腿脚不论用了，有了电梯再也不怕上下楼了！”在广安社区广安城小区，望着家门口簇新的电梯，本年84岁的郑中和老人难掩激动之情。

广安城小区建于1998年，小区设备老旧落后，居民中60%以上是老年人，近年来加装电梯的呼声不断，但由于低层住户对电梯并无需求，一直没有和谐下来。社区网格员在日常巡查中听到大众“说事”后，当即上报广安社区党委书记何声。

何声实地勘测小区状况后，联合大街司法所与住户召开调停会进行“议事”，现场向居民们具体解读相关政策，同时也了解低层住户的忧虑和诉求：装置电梯一是会导致地下管道阻塞，二是会影响采光。

为此，广安社区党委进一步帮大众“理事”，与老旧小区改造工程处商定，在电梯装置方位充沛预留地下管道空间，避免出现因装置电梯而导致的管道阻塞问题。在社区工作人员的不懈尽力下，对立加装电梯的声音逐渐消失了，低层的居民业主还主动抛弃经济补偿。4月17日，广安城5号楼电梯试运行，居民们正式告别了“爬楼式”生活，大家欢声笑语不断。

家住鳌峰洲社区海润滨江小区的林大伯最近同样很高兴。他说：“多亏交警上门来了解咱们小区乱停车问题，在鳌中路设置了夜间临时停车指示牌，还增加了路段巡视，现在道路不堵了，寓居环境也安全了，住在这里幸福感也越来越强！”

原来，台江区交警大队试行交通警察定网格、进社区、入家庭，探索网格化勤务的新模式，上门造访收集大众关切的交通管理问题，听取大众心声，每周开展一次大众接待活动，每月联合社区举行一次接待日活动；针对辖区内老旧小区停车位缺乏、停车难等较为杰出、迫切的问题，“网格化交警”想办法、出实招、下功夫，经过整合社区、居民、物管公司资源，着力增设停车泊位处理停车难问题。现在，以鳌峰洲社区为例，已在鳌头路、鳌祥路、鳌中路沿线施划单侧停车泊位，可停放车辆约160辆，缓解老旧小区居民停车难问题。

大到老旧小区整治，小到调停邻里对立，台江区坚持以民为本，在造访中确定“台江要素”、在服务中杰出“台江特征”、在推动保证民生上展示“台江力量”，实在提高辖区居民的幸福感与取得感。

勇于奋斗争先创优

党员干部在实践服务中受教育

“根据咱们企业的需求，园区代理点上门供给服务，现场辅导咱们预备申请资料，并由专职代理员帮助跑腿代理，避免了咱们因就事流程不熟悉、申请资料预备缺乏而来回跑的麻烦，这样有温度的政务服务让咱们企业就事更省心和舒心。”不久前，福建沃虎电子商务有限公司有关负责人拿着簇新的营业执照高兴地说。

福建沃虎电子商务有限公司是坐落闽江北岸中央商务区的一家新兴企业，因事务要求急需办理营业执照变更手续，闽江北岸中央商务区政务服务代理点工作人员接到通知后，当即上门奉告企业需要预备的资料。次日，工作人员上门收取资料并马上送件，台江区市场监管局注册科为企业开通了绿色通道。当天下午代理服务中心工作人员就将营业执照送至企业，让其事务得以顺利开展。
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党员干部是答卷人，人民大众是阅卷人。为进一步优化提高园区营商环境，台江区行政服务中心经过“帮代理、自助办、云代理、上门办”等方式，为园区企业和员工供给“一站式”“零距离”的政务服务。截至现在，共有241项审批服务事项纳入代理范围，累计开展上门服务70余次，变企业“上门找服务”为政府“主动送服务”，得到了企业和员工的一致好评。

当时，台江区广阔党员干部大力宏扬“马上就办、真抓实干”优良风格和“勇于奋斗、争先创优”的台江精神，综合运用“五事工作法”，一线调研、会聚民意、现场办公，推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接谋福于民的项目工程，处理一批损害大众利益的对立胶葛，真正实现党员干部在实践服务中受教育、人民大众在实践服务中得实惠。

“对待大众工作诚心，联系大众情绪真诚，处理大众问题实在，是做好大众工作的根底。经过开展‘我为大众办实事’实践活动，我更加逼真地感受到要站在大众的角度上看问题，立足本职岗位，运用台江区‘五事工作法’，用心用情用力处理底层大众的困难事、烦心思，不断增强人民大众的取得感、幸福感和安全感。”台江区党史教育实践活动组负责人表明。

台江区有关负责人表明，该区执行开展“转风格、强服务、办实事”会集提高专项行动，将持续推动办实事项目，在现在完成办实事“微清单”200条的根底上，继续搜集一批办实事“微清单”，确保“事事有回音、件件有着落”，做到为大众解难题、办实事永远在路上。

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