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加拿大鹅虚假宣传翻车,靠中国市场复苏难了
近日,来自加拿大的闻名羽绒服品牌在我国市场栽了个大跟头。声称一件羽绒服一万多元的加拿大鹅因虚伪宣扬被监管施以重罚。
在国家企业信用信息公示体系刚刚更新了一条处罚信息,加拿大高端羽绒服品牌加拿大鹅(Canada Goose)相关公司希计(上海)商贸有限公司因虚伪宣扬被行政处罚,罚款金额为45万元,并责令其更正并停止发布。
处罚一经公布就登上了微博热搜。
上海市黄埔市场监督管理局进一步解说,当事公司宣扬称,其产品用的羽绒混合物是“均含有Hutterite羽绒,这是优秀且最保暖的加拿大羽绒”,此宣扬与现实不符。其主要填充物为一般鸭绒。
主要填充物为一般的鸭绒,却要卖几万元一件,加拿大鹅羽绒服究竟是不是智商税?
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说谎的“鹅”
揭露材料显现,国际闻名羽绒服品牌加拿大鹅一直走的高端道路。并在广告中宣称“所有羽绒混合材料均含有Hutterite羽绒,这是优秀且最保暖的加拿大羽绒”。
但是绝大数顾客并不知道“Hutterite”是什么东西,也不清楚其保暖性,这个英文单词给人一种“不明觉厉”的感觉。
据材料显现,“Hutterite”并没有那么神秘,仅仅加拿大北部的一个羽绒产地,“Hutterite羽绒”是指的来自这个饲养区的鹅和鸭等禽类的绒毛,而羽绒服中的羽绒等第只和鸭子、鹅等禽类的品种、大小有关,和产地并没有太大的相关。
据执法的监管人员查询加拿大羽绒协会(加拿大鹅隶属这个协会)的官网发现,疏松度达到1000以上的羽绒,才是加拿大羽绒职业认可的***质量的羽绒,而加拿大鹅采购的羽绒疏松度只有800,此外加拿大鹅承认知晓这个职业规则。
被本国的职业协会揭了老底,这就很尴尬。不仅如此,监管人员还发现了另一个秘密。加拿大鹅目前在售的羽绒服有190款,而选用疏松度800的鹅绒服占比仅仅为9.5%,产品中七成以上为疏松度600左右的一般鸭绒。这更坐实了加拿大鹅广告语以偏概全,与现实不符的问题。
有网友称,加拿大鹅平常广告经常打着“***的鹅绒、最保暖”的旗号将价格抬到了一万多元,成为高端顾客***购买的冬季服饰,实际上竟然用一般的鸭绒,这不是智商税是什么?
行政处罚决议书还有一处值得注意的是,2020年一年,加拿大鹅在华出售额达到了1.67亿元。2020年加拿大鹅在天猫旗舰店的点击量也达到近2亿次,不少顾客因为其宣扬语对其产品含鹅绒或高质量羽绒毫不怀疑。
加拿大鹅不仅涉虚伪宣扬,还涉“霸王条款”。加拿大鹅官方天猫旗舰店在“退款阐明”中写明:“涉及已损坏或现已使用过的商品,若因质量问题退款,如有必要需经权威质检部分或 Canada Goose 质量部分鉴定,Canada Goose保存最终断定权。”
据媒体指出,这个条款私行扩大了本身对产品的断定权,践踏了顾客因产品问题依法享有的其他权利。
依仗我国市场复苏业绩材料显现,加拿大鹅是加拿大人山姆·迪克在1957年创建的服饰品牌,这家公司开端诞生在多伦多的一间很小的仓库内,开端主要经营羊毛制品和雪地服饰。
这家公司在1970年之前都没有什么名望,直到山姆·迪克的女婿大卫·雷斯接管了公司后,开端选用新的羽绒灌装机器,这时期公司开端出产羽绒制品,为公司迎来了新的开展周期。大卫并为公司从头设计了商标——雪雁,这才完全进化为加拿大鹅这个品牌,直到现在加拿大鹅现已成为全球闻名羽绒服制造商。
2017年,加拿大鹅上市,公司一起登陆了纽约证券交易所和多伦多证券交易所,加拿大鹅开端加速全球布局。
2018年加拿大鹅全面布局我国市场,并于当年9月在天猫开设了旗舰店,当年10月加拿大鹅在***开设了精品店,随后又一路向北布局,在上海、北京先后开设了实体旗舰店。到其时加拿大鹅现已在我国开了16家门店,天猫旗舰店的粉丝数也突破了200万。
在其时上海旗舰店开业时,曾出现了顾客为了购买加拿大鹅羽绒服,排队3个多小时的盛况,单价上万元的羽绒服在店内生生卖断了货。
跟着去年疫情席卷全球,加拿大鹅业务也受到涉及,销量遭遇断崖式下跌。进入2021年,伴随世界经济复苏,加拿大鹅的业绩也迎来困难复苏。
据加拿大鹅2021财年榜首财季财报显现,加拿大鹅全球出售额高达5630万加元(约合***2.9亿元),同比激增116%。
而我国市场成为加拿大鹅业绩复苏的“发动机”,仅靠我国市场加拿大鹅在2021一财季出售额就同比猛涨了188%。
不过,受门店布局等成本影响,加拿大鹅在2021年一季度仍然净亏5840万加元(约合***3亿元)。
而这个成果对加拿大鹅来说现已实属不易,要知道在2018年,受加拿大政府在华为问题上作出错误决议后,加拿大鹅的股价遭受重创,一度暴跌20%,市值也蒸发17.57亿美金(按其时汇率计算,约合***121.32亿元)。2021年加拿大鹅一季度取得的成果是在这两层冲击下的“回血”,当然,也主要是我国市场的劳绩。
加拿大鹅也深知我国市场的含义,今年更是将我国区总裁升任为亚太区总裁,管理整个亚太地区的出售。据报道,加拿大鹅正准备在今年下半年押注我国市场,继续开设新店3-6家。
这次来自监管的处罚对加拿大鹅的我国战略无疑是当头一棒,别的我国本土的羽绒服品牌也在兴起,正在蚕食加拿大鹅的市场份额。比如我国品牌波司登,据波司登财报显现2020/2021财年,波司登营收高达135.2亿元,净***达17.1亿元。
加拿大鹅从今往后的日子并不好过。近几年,我国国潮正在兴起,顾客对洋品牌不再迷信。如果还将顾客当作无知者去捉弄,等候加拿大鹅的或许不是失去我国市场这么简略。
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