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杀回直播间,奢侈品变白菜价,百万人美梦成真!

莆田商贸城报道:http://www.05940005.com   作者:莆田电商城    时间:2021年08月03日

直播成二手奢华品商场“新宠”

“就像远在天上的星星,你突然发现伸伸手就能勾到。”

形容起榜首次在抖音观看二手奢华品直播的感觉,那时仍是大学生的小周这样感慨到。

95新的LV经典包7000到手、97新的Gucci复古包8000一只、98新的圣罗兰手拿包只需3500就带走……

关于小周来说,比较那些永久摆满了各种奢华品却只能远观,浑身散发着高冷气质的商场门店,电商渠道中一个个狭隘的直播间明显更加亲切,不只有主播24小时解答疑问,***为你展现产品,并且由于“二手”阅历,大都奢华品半价就能具有。
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据报道,在上海日子的小周是一名奢华品爱好者,从大学时,她就梦想着有一天可以像杂志模特那样,背上看起来低沉奢华的中古包包。

实际总是骨感的,一件奢华单品的价格是她接触不到的天文数字。

一次偶然,她发现了专卖二手奢华品的直播间,里边的包包和配饰看起来跟新的相同,并且与动辄几万的一手货比较,相当于“白菜价”!心动不如举动,通过不懈地努力,22岁的她,总算在这里拿到了人生榜首只奢华品包,即便是二手的,也仍然非常高兴。

陈述显示,我国人关于奢华品的张狂之风由来久矣。

2016年就有760万户我国家庭购买了奢华品,超过了马来西亚或荷兰的家庭总数。总体来看,我国顾客的奢华品年支出超过5000亿元***,相当于贡献了近三分之一的全球商场。

超越产品属性,奢华品不只可以满意日子运用需求,更是一个可以获得身份认同的显性符号。

人人趋之若鹜,但人人并非都是土豪。在这批百万“奢华品爱好者”中,有无数人和小周相同,比起天价难求的一手货,更愿意在一些二手奢华品商场淘货,尽管产品有新有旧,折损大大小小,但价格门槛降了许多,产品的奢华“身份”仍旧崭亮如新,或许还会淘到一些在市面上消失已久的孤品,收获惊喜。

如果说,二手奢华品商场的“火”向来都烧得很旺,那么直播经济的鼓起,更是为它添满了柴。

“预算1000块,你可以买到CELINE 的九成新中古款;预算2000块,你可以买到九成新的LV男士钱包;预算4000块,你可以买到九成新的LV经典款speedy……”

在二手奢华品流转服务商“胖虎科技”的直播间里,一名面庞娇好的主播正在向顾客介绍二手奢华品,他们会每天进入直播间的人数而引荐不同价位的奢华品,***展现产品之余,还会为顾客供给品牌文化介绍、穿衣调配的建议等等。
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一改原本图片式的线上售卖方式,直播为顾客重构了实在的购物场景,极大地打消了顾客的种种顾忌,同时多种“秒杀”活动、多元产品信息,更是降低了二手奢华品的门槛,备受人们追捧。

7月10日,淘宝主播“有求必应罗”推出二手奢华品专场。当晚,这位粉丝不过13万的主播,场观挨近12万,总成交额达到189万元;无论场观仍是成交,都是平日的两三倍,足以看出顾客关于二手奢华品的张狂。

纵观二手奢华品职业的头部玩家,以供给维护服务切入商场的包大师已有四年,2020年联合京东宣告建立首家奢华品产业直播基地;主打二手奢华品买卖2017年上线的红布林,2019年起,开端测验电商直播;号称“一站式奢品管家”的HANA小花在商场摸爬滚打三十余年,关于商场风向十分活络,更是早早地就敞开了自己的淘宝直播间,从2020年1月算起,曩昔一年单月GMV翻了约十倍。

由此看来,电商渠道直播间逐渐成为了二手奢华品买卖的“风水宝地”。

02

张狂剁手的背面,有人欢喜有人忧

“是真的吗?”

“支撑7天无理由退款吗?”

“买回来发现货不对板怎么办?”

站在风口上,二手奢华品的直播间尽管“人来人往”,但质疑的声响也从未停止。

首先,真假难辨,货不对板。

二手奢华品与其他直播品类不同,本质上属于通过一次购买行为后再次进入商场的产品,由于破损、新旧、五金氧化、是否具有稀缺性等方面各不相同,以至于一个物品一个定价的现象稀松往常。

此外,作为没有固定类型的非竞品,奢华品不可能走薄利多销的路子。

市面上一些爆品,同行之间姑且需求调货,等到二手买卖商场时,早已寥寥无己,乃至变成孤品,无法走量。

但是,在一些打着“童叟无欺,只卖正品”的二手奢华品买卖的直播间里却经常上演着一个孤品卖出八百件的古怪现象。

据报道,在3月31日心上旗下的一场直播中,9成新的二手香奈儿和爱马仕手袋分别卖出33件和23件,远超二奢职业平均水平。

对此,二手奢华品买卖渠道红布林创始人徐薇曾公开表明:“正常情况下一场产品一件卖一个的直播,卖到极限也只能到一两百万元。但我们看到有一场数字报出来卖了一千万元,背面只有一个原因,就是数据出现了严重水分。”

毫无疑问,产品刷单、数据造假已经是直播界存在已久的“蛀虫”,就连二奢产品也没能逃过这一劫。

此外,互联网出售尽管可以快速交流、快速引流、快速变现,但也由于“目睹不为实”的特性,让许多别有用心之人待机而动。一时之间,二手奢华品直播间成了假货众多的重灾区。

在黑猫投诉渠道上,关于二手奢华品“假货”、“诈骗顾客”、“货不对板”的帖子举目皆是,除了被忽悠了的新手小白,其间也不乏许多已练就了“火眼金睛”的***奢华品迷。

除了假货的流窜,一些主播为了可以更好地提高销量,也会故意关于二手产品自身存在瑕疵进行隐秘,等顾客激情下单拿到手后,才发现和主播说的根本就不相同,货真价不“实”,想退货却已为时已晚。

其次,霸王条款,维权困难。

“购买的时分也没告知我不能退货,现在产品出了问题不让退货,这属于霸王条款!”

黑猫投诉上,一名网友就他的实在遭遇勃然发帖,他曾在胖虎直播间里购买了一块价格不菲的腕表,等产品邮递到了以后,却发现不只没有***,和主播描述的也不相符,想要退货,却被遽然告知“特别产品不可以退换”。

与这位网友有着相同遭遇的人并不在少数,由于大部分二手奢华品售卖,都是“一经出售,概不退换”。

这无疑大大增加了购买奢华品的***性,倘若在购买产品时一个不慎踩了雷,卖家不认、渠道装死、维权无门,最终只能哑巴吃黄连,天价买个教训。

在二手奢华品直播逐渐走向常态化的过程中,种种乱象横生,成为了压在顾客身上的一座座大山。

03

千亿商场背面,

二手奢华品直播化“道阻且长”

纵然初来乍到,纵然问题频发,二手奢华品关于直播间“进攻”的势头仍旧很猛。

对此,红布林(Plum)创始人兼CEO徐薇始终以为:“没有比二手奢华品更适合做直播的品类了。”

固然,比较于其他品类,二手奢华品自身不只具有稀缺性,并且单个产品价格高,比起传统渠道上一张张PPT似的图片,可以与卖家实时互动的动态视频,明显更能激起顾客的购买欲。其次,主播带货的方式,具有社群效应,更容易帮助二手奢华品搭建一个衔接卖家与买家的私域流量池,处理二手商场上原本存在“信任焦虑”,培育稳定客源。

此外,受疫情影响,我国不少海外奢华品消费向国内搬运,加之人们消费理念趋于理性,比较起前几年的“大牌热”,更加重视性价比,敏捷促成了二奢商场蓬勃开展。现在,我国二手奢华品商场规模在奢华品职业商场规模仅占5%。这意味着,在万亿级的奢华品消费商场下,“二手”商场潜力巨大。

不少人以为,电商直播,是二手奢华品职业正在阅历的二次革命。

榜首次革命是将二手奢华品从线下搬到线上,而这一次则是在线上完整打通了展现买卖闭环。前者由传统货架式二手奢华品渠道完成,后者则由于整个职业遇上了正在迸发期的直播电商。

固然,在二手奢华品不断精密线上买卖形式的过程中,电商直播又撕开了一道口儿。但在商场敏捷扩张的环境下,种种“不服水土”之症也随之而来。

我国奢华品职业自身并未形成比较完善的职业原则,假货频发、仿品众多的大布景下,二手奢华品直播间里“一锤子定音”式的拍卖购物,确实难以让顾客放心,况且其间还不乏有一些商家为了获得流量赚快钱,不惜钻渠道算法的空子,数据造假迷惑顾客,隐秘产品瑕疵,用贱价哄骗顾客下单。

一时的噱头终难长久,关于顾客来说,无论是直播间主播手里的LV,仍是朋友圈代购发的LV,其实都大差不差。性价比才是决出输赢的王道。

正如《2020年我国二手奢华品商场开展陈述》称:对电商渠道来说,合理的售后***政策、合理的仿品排查机制、商家认证系统的完善、定期自检抽查、将会是其将来争夺万亿级奢华品商场输赢的关键。

毫无疑问,二手奢华品的直播之路,仍旧“道阻且长”。


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