奢侈品向上，寺库向下

莆田商贸城报道：http://www.05940005.com   作者：莆田电商城    时间：2021年11月15日

11月9日，在2021年仅剩一个多月的情况下，寺库终于发布了2020年的年度财报。

数据显现，2020年，寺库全年营收60.20亿元，毛利 润为8.81亿元，而归属于公司普通股股东的净亏损为7186.4万元。

实践上，早在5月份，寺库就由于拖延发布财报，而被纳斯达克正告。

再加上本年以来，寺库不断被爆出负面新闻，不由让人猜想，曾经的豪华品电商榜首股，是怎么走向凉凉的？

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豪华品商场炽热，寺库凉凉

依据贝恩资讯数据显现，2020年全球豪华品商场大幅萎缩，可我国境内豪华品消费却逆势增长48%，总规模到达了3460亿元。

其间，豪华品电商职业在全球豪华品出售商场的比例从12%增加到23%，2020年在线豪华品出售额为580亿美元。

另一边，从2020年开端，天猫上呈现豪华品品牌会集开店潮，Cartier、Gucci、Prada、Balenciaga、Armani、Saint Laurent等品牌接连官方入驻天猫奢品，现在途径已有超200家豪华品牌入驻，全年出售额增速超130%。

种种痕迹都表明豪华品商场的炽热，豪华品电商在整个豪华品出售中所占的比重也越来越高！跟着直播电商的兴起，二手豪华品直播，也迎来了高速开展期，整个商场一片祥和，蒸蒸日上！

但是名头嘹亮的“豪华品电商榜首股”寺库商城，却逆势跌落，不断爆出负面新闻。
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首先是股价跌落。从上市以来，寺库股价最 高抬升至15.480美元，但从2019年开端，寺库就走入了跌跌不休的圈套。到11月9日，寺库收盘价为0.945美金，总市值仅为6675.25万美元，跌幅逾越90%

依据纳斯达克“接连120天市值1美元即退市”的规矩，寺库现在现已跌出底线，间隔退市仅有一步之遥。

面临如此惨淡的远景，创始人李日学在本年1月的时候，就曾发布初步建议书，希望寺库被收买，然后完结私有化退市。而至今未传出乐意接手的消息，反倒股价进一步跌落。

在创始人失掉决心的一起，随之也传来了不少关于寺库的负面新闻。8月份，寺库因标价不妥和发布虚伪广告被别离处分25万和80万元人 民币。

有媒体报道，从2019年上半年开端，寺库就对供货商拖延货款结算了，在2020年夏天，被供货商曝出大面积拖欠货款。

对此，寺库的处理方案是运用“金融结算”的方法进行还款，简单来说，就是商家向金融机构借款，然后再又寺库想金融机构还款。这笔借款就相当于拖欠的货款啦。但是也有不少供货商表示，寺库并没有按时还款，还需要供货商自己承担逾期利息。

除了拖欠供货商的货款，关于顾客这一边，寺库也选泽了拖字诀的招数。甚至在职场交际途径脉脉上，更是爆出了寺库拖欠员工工资的评论。

在黑猫途径上，关于寺库的投诉量现已逾越5000条，单是近30天一来的投诉量就到达了了1655起。其间大部分都是关于寺库不发货、不退款的投诉。真是坑了商家又坑顾客，可即使这样两头吃，也仍旧无法挽回寺库的颓势。

据数据，现在寺库更是涉及多起司法、监管、运营风云，据统计，寺库累计被冻结的资金已逾越千万人 民币。

这么多负面新闻爆出，放在一般人头上，恐怕早就溃散了，但是寺库至今仍旧运营杰出，即使现已到了资金链断裂的紧要关头。

让人不由慨叹，从昔日的豪华品电商榜首股，到今天人人喊打的落水狗，寺库经历了什么？

2

风口上的猪，豪华品电商榜首股！

眼看他起高楼，眼看他宴来宾，眼看他楼塌了

寺库是国内继阿里巴巴之后，第二个赴美上市的电商途径。从2007年创建至今，寺库现已走过了14年的时光，在国内豪华品电商中也是最长命的一家公司。

2007年，寺库创始人李日学榜首次拿到风 险投资，以传统家电署理发家的他，决定不如电商职业，创建了高端家电途径绿魔方网。

2008年，乘着我国高端消费不断升级以及豪华品电商快速增长的风口，李日学创建了寺库网上商城，主营豪华品事务。

随后在2011-2013三年内，先后取得ABC三轮融资，共拿到将近一亿美金的融资。创始人更是取得了2014年《财富》杂志"我国十大创业先锋"的称谓，与他一起取得这项殊荣的还有小米科技创始人雷军以及乐视网创始人贾跃亭等人。

成立初期的寺库，凭借着豪华品电商服务这样的笔直电商途径，取得不少支持。即使一起期有多家豪华品电商关闭或转型，但寺库凭借着手中诸多的弹药，一举成为豪华品职业的领军者。

2017年9月22日，寺库在美国纳斯达克敲钟上市，被国内媒体称为“豪华品电商榜首股”，公司也随之迎来了开展的高峰期。可令人意想不到的是，这波开展，既是开端，也是结局。随后的几年，寺库的股价便一路跌落，再也无法挽回颓势。

据天眼查APP显现，寺库共完结8轮融资，总计融资约6亿美元，投资方包含IDG资本、平安创投、京东数科、趣店等巨子。

这样看来，商场地位高，手中又有粮的寺库开局可谓是一片大好。那个困扰它的达摩克里斯之剑终究是什么？

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天然生成缺陷，核心问题是供应链

刘强东曾直言，以零售为主的途径类笔直电商注定没有机会。“笔直电商，只要笔直品牌可以存活，不是它的电商途径有价值，而是品牌有价值。”

真可谓是一语中的，制约寺库开展的根本窘境就在于豪华品的大多数利 润属于品牌方，留给中间商的利 润空间很小。

虽然豪华品售价高，但没搞定大牌供应链的寺库，进价也不低，从本源来说，像寺库这种没有大品牌官方供货的豪华品电商途径，所从事的就是中间商赚差价的形式，而且和相同高客单价的二手车电商不同，寺库的一手豪华品电商，利 润空间更小，可谓是：高本钱，低利 润。

假如要完成盈 利，按理说应该走薄利多销的形式。经过电商的庞大流量和规模效应，摊薄本钱，然后完成盈 利。

可寺库走的是豪华品出售的赛道，豪华两个字现已外表了这类产品的特点是稀缺的、高价的、消费频次和出售量都很低的一种品类。“蛋糕”很难做大，豪华品强调的是稀缺性，高门槛。这与巴望做大规模、完成普惠的寺库形成了天然冲突。

完蛋！从本源上来说，寺库的商业形式很难走通，完成盈 利。看来所谓的豪华品电商榜首股，内里的泡沫如此大。

但假如可以处理用户量，以及豪华品供应链这两个问题的话，相信寺库的商业形式就可以盘活了。

但依据寺库2020年财报，寺库途径的平均月活用户，一直处在50万上下，而且增速不断放缓。榜首条路，提高用户量，看来很难处理。如此低的用户总量，很难完成滚雪球一般的裂变。

那么第二条路，招引大牌授权，处理供应链问题，额，这个问题好像更难处理。相信处在开展初期的李日学，肯定没日没夜不在发愁这个问题，其时弹药充足的寺库都无法取得豪华品牌入驻，现在肯定更难。

为了处理供应链，寺库只能找海外代购平和跋涉口商家拿货，这样又增加了一个交易环节，进一步紧缩了寺库的利 润空间。而且另一方面，代购风 险太高，很难取得顾客的信赖。

腾讯《2019我国豪华品顾客数字行为报告》显现，有逾越80%的我国顾客在购买豪华品时会挑选线上研究、线下购买的“理性”方法，远高出全球平均水平。而寺库这种未取得正品授权的第三方豪华品调集电商来说，想取得顾客的信赖，那更是难上加难！

看来寺库的商业形式无法支撑其健康的扩张，只能无法的走向恶性循环的黑洞之中：由于用户量低，导致拿不到大牌官方授权，导致顾客不信赖，利 润还被紧缩，导致很难取得新用户，导致没有货，导致利 润紧缩……

跟着疫情的不断蔓延，海外代购越来越难，关于原本就软弱的供应链来说，更是雪上加霜，疫情加快了寺库的消亡。

4

生不逢时，转型困难

君生我未生，我生君已老。

其实上述商业形式的种种坏处，或许会跟着时刻的开展取得新的处理方案。但就像马云所说的那样，今天很漆黑，明天更漆黑，后天很夸姣，但大部分人都死在了第二天的晚上。寺库或许就是其间一批。

由于豪华品的天然生成高姿态，面临新兴的电子商务开展热潮时，他们一般也不会挑选参加，由于这与豪华品稀缺性的调性不符合。但跟着我国商场的飞速开展和电商的大规模普及，巨大的声量和消费商场也让高姿态的豪华品牌低下了昂扬的头颅。

前文已述，2020年以来，但是天猫途径上就呈现了呈现豪华品品牌会集开店潮，现在途径已有超200家豪华品牌入驻，全年出售额增速超130%。

而头部途径豪华品电商可以成功的原因除了自身流量规模大之外，也有时刻的要素在内。强大如淘宝，在开展初期也很难招引到大品牌的入驻。从这一点来看，寺库的失利也有几分生不逢时的意味，在商场还未彻底成熟的时候就诞生了。那就只能作为探路者，给后来的玩家一些经验教训吧

但历经风雨的寺库并不甘心就此倒下，反而不断开展自救举动。

2020年末，寺库在北京三里屯重金打造豪华品直播基地，占地面积约7000平方米，可包容300名以上主播一起在线开播。等待经过直播电商来协助自己完成转型。

但寺库的直播首秀，就惨遭失利。上一年6月，快手“寺库专场”声称成交额过亿，但经过调查发现实践上出售金额却仅为912万余元，数据造假实锤！最终被北京市商场监督管理局罚款20万元，进一步伤害了顾客的信赖。

本年“618”期间，寺库还推出了“分割2亿奖金”的活动，企图仿效“百亿补助”，但除了耗资巨大之外，并未给寺库带来什么实践的营收提高。而豪华品出售本就与促销、打折这些常见方法绝缘的，会极大损害品牌形象。

为了处理线上流量低，顾客很难信赖的问题，寺库也经过开设线下店，让用户实体感触，但相比之下，顾客显然更乐意去品牌正品店实践感触。

病急乱投医的寺库像一个无头苍蝇相同，拼命经过各种方法来完成自己的转型，但关于公司的核心问题——顾客决心、单价过高、销量消费频次之间的对立，寺库似乎依然没有找到灵丹妙药。

与寺库相似境况的唯品会，就从豪华品电商转型向时髦产品，去除了标签，降低了消费门槛，赢得了年轻顾客的芳心，因此招引了越来越多的品牌入驻，逐步走向正轨。

成也萧何败也萧何，寺库由于豪华品电商而扬名立万，也由于豪华品的标签备受摧残。这也使得寺库很难像唯品会那般，转向商场门槛更低的时髦服饰的赛道去，只能锁死在豪华品出售，恶性循环。

5

炽热的赛道，很多新玩家参加

寺库的冷淡，并未影响炽热的商场，反而像一颗石子抛下，带给整片海洋更大的波涛。

未来的豪华品电商肯定会开展的越来越好，《2021我国豪华品报告》显现，在海南开放型经济开展的推进下，海南免税购物店作为顾客购物目的地之一，正在敏捷崛起，三亚现已逾越所有二、三线及以下城市，成为国内第五大豪华品购物城市。

报告显现，相比于各大头部电商途径，品牌官网上升成为受访者挑选最多的线上购买途径，占比54%。天猫系途径和京东别离以43%和40%紧随其后。因豪华品稀有性和高端性的特征，品牌自营的电商事务，包含品牌官网、品牌APP、微信公众号、小程序等正在被越来越多的顾客所重视。

各大巨子也纷纷参加赛道。2020年，阿里巴巴出资3亿美元，投资英国豪华品途径Farfetch（中文名：发发奇）。随后Farfetch股价上涨了3.9倍，市值突破185亿美元。本年3月1日，Farfetch入驻天猫，官方海外旗舰店正式开业。

除此之外，二手豪华品电商现在也非常炽热！在小红书、豆瓣、知乎等交际途径，关于二手豪华品的声音不绝于耳。小红书上查找“二手豪华品”，相关笔记逾越6万篇，相关产品也逾越2万件。

整个赛道呈现了不少新玩家，胖虎完结5000万美元的C轮融资；红布林一共取得6轮融资，数额也从数百万人 民币增长到数千万美元；只二取得数千万美元融资；妃鱼也完结千万美元的A轮融资……

看来，除了上述寺库的内部原因外，豪华品旗舰店入驻头部电商途径，豪华品牌官方站等更专业，更高端的电商途径的开展等要素，也加快了寺库的消亡。

回忆寺库的开展进程，咱们发现，核心问题是供应链没有得到有效处理。而现已处理了供应链问题，而且手握巨大流量和现金的后来者们，在豪华品翻滚的浪潮中，终究谁可以取得最终的成功，咱们还无从所知，但有一点绝 对确信，那就是：失掉顾客的信赖，注定无法成功！

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