福州永泰推出多项便民就医新举措

莆田商贸城报道：http://www.05940005.com 作者：莆田电商城时间：2024年08月10日

“之前复诊要重新挂号、排队，现在只要不超越三天，复诊无需再挂号，真便当！”近来，市民陈先生在永泰县医院真切感受了“一号管三天”带来的便当。

原来，陈先生患有慢性疾病，要常常到医院复查、问诊，因为病情杂乱，有时需要复查2~3天。漫长的等待和重复付出的门诊费，让不少像他这样常常收支医院的患者感到头疼。本年5月底，永泰县医院、县中医院和县精神病防治院启动“一号管三天”便民措施，给患者带来实实在在的便捷。

“一号管三天”是指患者在一次门诊就医过程中，从挂号、就诊、查看查验到取药等整个门诊就医环节，只需要挂一次号。因查看查验未完成导致当天无法解读陈述、明确治疗方案的患者，在陈述出具后3天内（含就医当日）携初次未解读的查看查验陈述，在同一病种、同一专科、同级或低一职级医师复诊时，医院不再收取门诊挂号费。这一举措既简化了就医流程，减轻了患者经济负担，又能实在保证治疗的连续性和有效性，得到患者高度认可。

该政策施行以来，永泰县医院为大众革除挂号3349人次，共减免费用122070元；县中医院为患者革除挂号844次，共减免费用27505元。

近年来，永泰县以展开“一号管三天”“多点结算”等便民服务为关键，继续优化作业流程。

日前，市民张女士在永泰县医院就诊时，体会了“多点结算”服务，不出诊室就实现了“秒缴费”，节约了在窗口排队缴费时间，尽享“让数据多跑路，让患者少跑腿”的便当。

“医师开完药就可以直接结算，像我这样的宝妈，不用再抱着孩子在收费处、药房、诊室来回跑。”张女士说。

现在，永泰县医院、县中医院推行“多点结算”，建成运行“诊间结算”“床边结算”体系，将结算环节前移到诊室内、病床旁，不仅提高了医保结算质量和效率，也优化了就诊结算流程，实现治疗“一站式”结算、预约取药、票据打印，让门诊、住院患者享用“才智医疗”带来的高效服务。

此外，为了让大众有更好的就医体会，永泰县中医院还揭露招募返乡过暑假的大学生志愿者，组织他们为患者和家属供给导诊、陪诊、咨询等服务，让患者就诊更便当、沟通更顺利、体会更舒适。

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