订单取消交易冻结
案例
小张是个新开店的卖家，一天他发现商品被人拍下，买家却联系说订单收货地址填错了让卖家关闭订单，小张关闭了订单后，这个买家说交易被冻结要求卖家提供手机 号码，小张把自己的手机号码告诉对方后买家就不见了，过了一会，卖家小张接到了号码显示为057188157858的电话，以帮助小张取消冻结为借口，远程操控小张的电脑，事后小张发现网银里的18000元不翼而飞。
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安全提醒
卖家千万不要把自己的身份信息泄露给其他人，淘宝网不会主动打您电话帮你办理“解冻”等业务，现在市场上有改号软件存在，一定不要轻信所谓的客服电话！另外，自己的电脑要保证定期查杀病毒，千万不要将自己的电脑给别人远程使用。
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