挤掉巨头优衣库、Zara，MG小象是这么火起来的

安福相册网报道：http://www.05940005.com   作者：莆田电商城    时间：2017年07月04日

莆田安福相册网报道：http://www.05940001.com   作者：安福相册    时间：2017年07月04日

在接连两个月闯进全网女装类目TOP5以后，5月，MG小象超越Only、优衣库、Zara等传统女装品牌，变成了女装类意图出售冠军。

MG小象原名为“毛菇小象”，上线于2010年。这一年，七格格女装卖出1.5亿元，裂帛的全年出售额打破8000万元，而MG小象2011年的出售额仅缺乏30万元。但后者来势汹汹，三年后，MG小象年出售额添加至3.5亿元，开端在taobao走红。

2016年10月，MG小象店肆粉丝破千万，随之改名。短短6、7年后，它已是粉丝数仅次于女装淘品牌韩都衣舍的五金冠taobao店肆。

假如说商品和供应链是MG小象敏捷兴起的基石，那么内容运营变成其继续性发力的另一个抓手。现在，MG小象协作的达人到达500位，店肆月均UV到达900万，微淘每日访客数为8万左右，直播天天的UV到达15-20万左右。这些数字在电商职业界足以为人称羡。

而它早已不满意于仅是一家女装店肆。在网红经济和直播风口下，隐藏在MG小象背面的网红和主播达我们正在锋芒毕露。MG小象表现出黄埔军校般的孵化才能，从原先的粉丝和电商运营阅历动身，不只复制出一批子品牌，还想变成内容生态的结合者。

MG小象

在它的背面，究竟是怎么的商业故事?

85后建造师的taobao女装梦

MG小象创始人郑晓峰是个85后的二级建造师，当他决定taobao创业时，恐怕并没有想过自个日后会变成taobao排行榜首的女装店肆掌门人。

彼时，服装商家运营方法现已相对老练，供应链等根底设施趋于稳定，无疑为后来者供给了可学习的阅历之路。但这一起标明，这并非是个蓝海领域，由于女装职业现已出现不少年出售额过亿的大商家。机会与应战并存。

创立之初，没有规划才能的taobao店肆，简直都离不开杭州四季青服装批发商场和1688渠道。但跟着实力的增强，规划的提高，店肆开端重视规划自身，逐步有了与工厂讨价还价的底气，从而下降拿货本钱。杭州这座城市，不只有着浓厚的电商空气，并且集合着大大小小的服装加工厂，这些都变成孵化taobao店肆的天然土壤。

MG小象的生长轨道，恰是许多服装卖家艰苦奋斗史的缩影。郑晓峰天天8点钟起床，做客服到深夜，从货品到页面规划悉数自学，一天屁股都不会脱离凳子。

MG小象阅历过从商场档口拿货，逐步到工厂自制等多个时期，在不断的调查和测验中断定店肆个性。

在商场拿货时期，郑晓峰结识了一家民族风taobao店肆，并变成其分销商。彼时民族风在taobao渠道上大行其道，MG小象赚取了榜首桶金，一年后，店肆晋级到了两皇冠。

为进一步下降本钱，郑晓峰开端测验寻觅工厂加工，介入更深的规划和出产环节，个性也逐步发作转变。2014年9月，MG小象的买手样式占到40%左右。

MG小象的品牌雏形得以树立。

找准定位，选款取胜

2017年1月，taobao时髦生活社区iFashion发布了年度好店奖，MG小象位列其间。从这份榜单中能够看到，这些店肆大多将方针人群锁定在90后。这有些花费者把“我喜爱”、“我需求”作为花费决议计划的首要要素。

在花费晋级下，品牌们不断提高商品溢价，而MG小象并没有走这一途径。在taobao66大促中销量排行前十的商品单价均在100元以下。定价不高的MG小象，究竟是靠啥获得不错的出售成果?

几年前，为了招引更广泛的年青人群，MG小象逐步从小众的民族风转变为欧美时髦风。郑晓峰发现，大学刚结业的年青人，收入不高，但对质量有必定寻求，因而相比贱价女装，MG小象开端考虑怎么为年青人供给高性价比的商品。

定位和个性传递品牌形象，质量和样式则更直接面向花费者感知，并有用促进复购。有意思的是，MG小象此前创立的规划师团队，首要职责不在规划样式，而是专门担任选购布料，研讨怎么的布料让人穿戴更舒服，怎么从布料端提高质感。

2013年，其间一款高性价比的连衣裙足足卖了三季，夏天是薄款短袖，秋天则做加厚，冬季又变生长袖，定价49元，累计销量到达20万件，为MG小象带来了巨大的流量。郑晓峰将此评估为“80%靠命运”，但实际上这是依据质量和样式的爆款逻辑。

连衣裙自身引流才能强，前期经过直通车引流，后续则是由taobao客和顾客口碑带来流量迸发，进而股动店肆内别的sku的出售，促进金冠店肆的诞生。

以后，尽管MG小象也相继出现爆款，但郑晓峰更关怀整店运营。“一个星期上十个款，捉住自个店肆的精华。”2014年9月，郑晓峰在承受媒体采访时表明，“我经常被问到将来女装怎么做，我觉得taobao天天都在改动，只要跟着taobao的改动去改动，就能够做好。”

深谙爆款逻辑和老客运营，让MG小象在销量上大有打破，敏捷兴起。据《天下网商》此前的报导，2014年MG小象每月出售额为3000万元，年出售额到达3.5亿元。

时至今日，MG小象的Slogan依然是“创造互联网性价比品牌”。定位年青集体的快时髦个性早已变成职业趋势，但在挑剔的90后面前，性价比和个性化是一起需求权衡的要素。

2015年开端，MG小象接连推出规划师系列，由自建的规划师团队独立研制完结，积累了很大一有些对规划有更高需求的粉丝。在此根底上，2016年双11又推出了老板娘系列，由她亲自选款推出，两个月上新一次，掩盖26-30岁左右的轻熟人群。

在运营上，这些系列也更有了网红和IP的影子。老板娘的微博从上一年正式运营，现在已有30多万粉丝，光从粉丝数来看现已是一个网红。MG小象恰是经过运营红人的方法，试图将她创造为kol的形象。

尽管sku占比不大，但更多系列的诞生不只进一步细分了人群，满意他们的个性化需求，还拓展了MG小象既有的年青人群，处理品牌生长过程中怎么继续拉新、留住老客的问题。

2016年10月10日，MG小象店肆粉丝打破千万，在“千万有你粉丝庆典”上，原名“毛菇小象”正式更名为MG小象，意图是“想把这个品牌做得更有调性”。看上去，MG小象离欧美快时髦的定位更近了一步。

供应链为王

前期爆款的诞生、以及后续不断添加的订单量，变成与优异供应链协作的筹码。在一次次上新、大促中不断锻炼后，敏捷反应、灵敏和谐的供应链变成MG小象迸发的原动力。

2015年，MG小象长期协作的工厂到达40多家，其间一半是给传统品牌做代工的大工厂，包含雅戈尔的代工厂，它们产能较大，对应大批量出产，MG小象采取保存的协作方法，提早交流，约好好排期;另一半则是小工厂，它们只为MG小象供货，出产周期短、反应敏捷。

商品出厂后直接进入MG小象的库房进行质检。质检经过，服装进仓，厂家凭借入库单和收购订单就能拿到货款。“许多大工厂面临账期长达3个月乃至半年的难题，顺畅的现金流机制能让两边的协作愈加顺畅。” 时任MG小象供应链担任人周景良说。

在质量监控上，MG小象拟定了有关检查规范，全程盯梢工厂出产流程，在服装入库之前进行榜首次清查，并在服装入仓的关口设置第二道关卡。清查规范细化到某个方位缝线间隔，是不是在允许的纤细差错规模以内。假如商品不合格则需求返厂重修或作废，从而对工厂构成强束缚。

关于协作的小工厂，MG小象有相对较大的自立权，出产部门的主管能够自立组织出产排期。尤其在双12等大促时期，小工厂可依据“突发状况”实时调整出产节奏，敏捷反应，配合MG小象的订单需求。

此外，MG小象专门邀请了第三方质检组织，在前期收购布料样品时便核算布料成分、含量是不是契合规范，报价是不是合理。以外还要全面测验制品，包含布料的舒服度、抗起球度、色牢度、缩水度等。悉数合格以外才会批量投产。

对布料的严厉把控，一方面确保了商质量量，另一方面也让出产周期在可控规模内。

正由于日趋完善的供应链系统，上一年8月，网红阮vc选择与MG小象协作，运营、出产、仓储和发货等均交由MG小象担任，以后她的店肆在出售业绩上有了显着提高。

怎么练就千万粉丝的微淘大号

MG小象的微淘粉丝超越1300万，仅次于另一互联网女装品牌韩都衣舍。此外，MG小象协作的达人到达500位，店肆月均UV到达900万，微淘每日访客数为8万左右，直播天天的UV到达15-20万左右。

无线年代，微淘被以为是店肆与客户有用交流的后花园。粉丝数据验证了MG小象的受众集体大小和受欢迎程度，但要真正与粉丝交朋友，并实实在在地转化为采购才能，MG小象有自个的一套方法论。

在曩昔多年的内容运营中，MG小象历经了两个时期。

在1.0时期，MG小象首要做了一件事，经过资讯招引用户，互动沉积用户，意图即洞察粉丝心思，树立粉丝信赖。而除了微淘，它也联合达人，经过有好货、清单、直播、爱逛街、猜你喜爱等方位输出内容。

2015年双11完毕，时任MG小象运营的莫愁剖析总结了怎么3年粉丝打破650万的实操窍门。在他看来，每次发微淘之前，要先考虑明白三件事：1.意图是啥?单纯互动仍是单纯的推行商品仍是合二为一?2.案牍要怎么写才干更生动更贴切更简单发生共鸣?3.需求粉丝做些啥?

而在具体操作层面，首要，在方法上，简洁、个性的好标题和丰厚、风趣的封面图缺一不可，都会添加粉丝翻开概率。

其次，内容为王，自成个性。通常情况下，微淘内容通常分为平时和活动两个时间节点，在莫愁看来，前者是维系粉丝联系的最好时机。不过，要在很多品牌中锋芒毕露，最首要即是构成与品牌调性和粉丝特点相匹配的内容个性。

“许多人表明看我的微淘都能笑岔气，也不乏粉丝说每当心境欠好时总会来我微淘转转。”莫愁将自个的文风定位为诙谐、风趣，且常常自黑，让微淘形象极具个性化，以此拉近与粉丝的间隔。

而为了添加互动，MG小象格外开辟了每周五的“莫愁夜话”、“周二买家秀”、每日的“小象晚安”等节目，意图即培育粉丝构成固定浏览微淘的习气，添加粘性。依据热门制造论题评论也是别的一个窍门，比方《欢乐颂2》热播时，微淘做了一次评估“谁是最好老公”的内容，与粉丝们进行充沛互动。此外，MG小象还有每日直播、穿搭内容等，教授时髦有关的窍门，供给服装采购以外的增值效劳。

假如说平时的微淘是抓取热门的时髦信息渠道，那么碰上活动，微淘则更像是出现商品促进转化的店肆橱窗。

微淘运营的意义终究仍是要回到品牌运营和出售转化上，这有些便交由上新、活动、福利等内容担任。活动前预热宣扬、活动时活跃推行、活动后有用善后，构成有组织的运营方法规律以后，莫愁以为，案牍功底及互动玩法是股动粉丝活跃性的关键。

而从本年头开端，MG小象的内容运营进入了2.0时期，将打开S2B2C方法，“给我一个B端，我能够翘起全部taobao。”MG小象运营担任人李国庆在taobao大学主办的《无内容，不电商》超级揭露课上如是说。

他进一步解释称，S是供应链，为展现供给根底的内容物料;B则大约理解为内容规划师或传播者，首要包含规划师、大V、自媒体、网红、明星等;C即是渠道上的内容花费者和传播者，首要包含MG小象的用户、粉丝等。

在李国庆看来，B端本来处于内容孤岛的状况，他们有很强的内容产出才能，但通常只能独立运行，不能及时将内容输送给有需求的粉丝。因而在这条链路中，MG小象并不出产内容，首要职责在于为B端供给感兴趣的内容，树立B端和C端交流的渠道。

“MG小象要变成内容生态的结合者，并进一步依据店肆特征内容，加深拓展他们发生的内容。”他说。

不止是一家服装公司

杭州默琳文明构思有限公司的建立，恰是这一方法饯别的首要一步。

2016年被称为直播元年。渠道、组织、商家和taobao达我们的推动，让我们看到直播带来的化学作用。具有巨大的粉丝根底，MG小象也在考虑怎么使用直播的方法让内容变得更多样化。

从上一年8月开端，MG小象测验天天在店肆中出现直播内容，后期还丰厚内容矩阵的维度，例如拍摄小视频、模特外拍花絮、直播预热等。

当直播变成一项平时化的作业，对主播的需求也越来越大，杭州默琳文明构思有限公司便应运而生。它独立于MG小象存在，专门担任直播在内的内容产出、新媒体运营等，以后输送给店肆。

2017年3月，时任默琳文明COO的昱颜向《天下网商》坦言，现在MG小象的直播方法包含两种：UGC和PGC。UGC大多数是个人主播，首要为主播跟粉丝之间的随机互动，而PGC则是由运营方产出专业界容。除了丰厚性，后者还会用推流机、摄像机多台机器进行画面切换。

跟着内容出产团队和机制逐步老练，本年3月初，默琳文明干脆晋级为“主播孵化器”，直接签约天资较好的主播。

这些主播大有些是微博达人，具有3-5万的粉丝量，但因经常发布时髦穿搭的内容而坚持较好的互动性，粉丝粘性高。而在taobao直播上，了解商品和时髦会比有才艺显得更首要，淘女郎、网红均在签约规模以内。现在，MG小象签约主播已有近20个，在大促时也会为梦梦家、钱夫人等taobao店输出主播。

现在，MG小象简直天天都有直播，时长也延伸至12小时全天不间断，为了尽可能满意花费者的多种需求，一场直播通常需求三四位不一样个性、年纪的主播。但长期的直播会有好的产出吗?在李国庆看来，MG小象的直播已然变成了在线客服的一种方法，因而没必要用直接的数据来衡量当下的产出，更应该从久远的流量来历来看。

但要培育契合MG小象调性的主播并不是件简单的事。主播们不只代表了MG小象的品牌形象，也要向粉丝们传递时髦的品牌观念。

首要，MG小象会给每个主播定位一个标签，并匹配相应个性的商品池;其次，为了提高个人素质和调性，MG小象会让她们更近间隔地触摸时髦，比方竭尽全力地带领她们参与北京时装周，还跟时髦芭莎主编吸取调配阅历。这些跟时髦有关的一切优异内容，都会被输送回taobao渠道，经过视频、直播或图文的方法与粉丝直接发生联系，发生反应。

在昱颜看来，当默琳文明变成一家内容组织，除了效劳好公司自身的事务，它还要为别的渠道输出主播，或跨界协作推广，或为品牌方定制出产内容。“接下来来会签约更多主播，有更多协作方法。”

这时候，它已远远超出一家服装公司的运营领域，成功完结商业方法裂变。