11月22日上午10:53:00央视网视频的“央视要闻精选”放出一则标题为《刷单》的新闻报道,引起了各大媒体与电商圈的震动。虽然从事电商行业的商家都默许刷单一事,曾经其他媒体也有报道过类似事情,但此次央视记者深入虎穴,进行了深层次的报道,可谓是“空前绝后”。鉴于此事件对于电商的发展走向意义重大,所以就让我们再回头来梳理一遍:
央视视频截图
此视频一出,经过剪报君的观察,并未第一时间在网络热传,具体爆发点应该出现在下午3点左右。剪报君朋友圈有人来了一个段子:
上午朋友圈被北京的雪下了一尺厚,下午则被淘宝刷单盖了一层楼。
其次,剪报君的朋友圈还有网友@不战说道:
今天报道刷单的事情,很多人问我说,刷单以后会挂吗?淘宝太不公正了,没刷单肯定会好很多!刷单会不会挂,我并不想预测,为什么呢?中国人太多,而且中国是作弊之都。完全封杀掉,是不可能的!
淘宝是一个公平平台吗?我觉得站在某些角度看来,还是挺公平的,至少刷单面前人人平等!玩笑归玩笑,就算令行禁止刷单又有什么用?该刷的有关系的还是刷,不刷的始终不会刷!所谓公平,只是相对的!人们常常说要公平,其实中国式公平的背后就是出个规定,不允许你做,该做的还是继续做。
远的看,就如明朝嘉靖年间的“禁海令”,禁了渔民,却禁不了港口官员,该捞继续捞,结果海盐,海鱼长了几十倍,受伤的只是普通老百姓!近的如最近这些年新闻上微博上报道的种种事儿!所以,要公平?你得有“被公平”的资本与实力!
小卖家还是建议少刷单!除开起步阶段,后面做好自身才是重要的!服务和差异化,才是生财之道!刷单只能饮鸠止渴!大卖家呢?你们该咋滴还是咋滴吧!商家已经很惨了,求包大人给条活路吧!
另外他还说:
这个数猫狗大战的下一个序幕,阿狗在这个节点使出这样一招,当真是杀敌一千自损八百!其实大家都差不多,京东虚假交易的比例并不比淘宝好。何必自相残杀呢?谁最后获利还不知道呢!这次受打击最大估计就是QT刷单了,估计会死一片。伙计们,别在这个风口作案!
朋友圈网友@微宏说道:
难题多了,央视吃饱了撑的吗?!有那经费有那功夫你关注下医疗,关注下教育,电商不刷单能活吗?但是,哪个电商人愿意刷呀?不全是被逼的吗?一个淘宝创造了多少就业机会?!一个马云带着多少人走向了成功?!你们央视干嘛去了?你们做什么贡献了?有钱就造,寸土寸金的地方你们盖个大裤衩子就算有品味了吗?
这央视半点实事干不了,还老凌驾在万人之上的劲头真是可恶,有本事你去黑煤窑呀报报呀,还门清门清的介绍起刷单来了,我想说你们懂个屁呀?有那功夫给老百姓做点有意义的事去吧。
至于,剪报君个人的看法,则是:
马云创造的就业机会,谁也无法否认,甚至李克强总理也给予了肯定。刷单无伤大雅,小刷怡情,大刷伤身。至于平日大小商家的刷单行为,个人认为无关紧要,但是关于今年双11912亿的疯狂,剪报君不免有所担心。虚假繁荣的背后,是否会给与无知的创业者市场繁荣的假象?砸锅卖铁,一心进入淘宝创业,最后只落得倾家荡产?
今年的双11出现了很多的黑马,其中关于知名电商自媒体@龚文祥发布的一条微博则更加引人注目:
各类目双十一销售额第一名公布:1、女装第一:优衣库;2、男装第一:优衣库;3、母婴第一:巴拉巴拉;4、鞋第一:骆驼;5、运动第一:耐克;6、手机第一华为;7、家具第一sitrust(没听说这个啊,最大黑马);8、家纺第一:罗莱;9、美妆第一:百雀羚;10大家电第一海尔。
龚文祥微博截图
知名自媒体龚文祥微博发文,公布各类目双十一销售额第一商家名单,并表示家具第一的sitrust没听说过,称其为最大黑马。对于这样一位深入研究电商数年的电商老兵都不认识这位行业第一的黑马,那说明了什么呢?微博一发,引起了众多网友的评论。
钛铂新媒体CEO龚铂洋回复:当你是第一,你就会获得更多的瞩目和红利。无论你的企业多大,你必须找出哪怕再细小的缝隙市场的第一,然后不断扩大这个缝隙确保你的领先地位,可以写一本叫《缝隙营销—夹缝中求生存的营销之道》的书。
网友@ Luodannly:sitrust是第一,去店里面看销量,真看不出来第一!网友@林氏_燎原: sitrust属于家装设计公司,不是卖家具的,和家具是两个类目。另外说一句话,未来3.5年的家具类目第一还会是我们的,除非宜家进来,可能才会有一些变数。网友@梁五红_美色相对论:实创家居这黑马的基础很深。
说完双11黑马,我们再来谈谈央视刷单视频中解读到的几个点:
1.如果被查到,刷单或许会死,不刷只能等死
做淘宝的商家,都非常了解销量对于搜索排名的影响。在整个淘宝的搜索排名逻辑中,主要有以下几个维度:销量、人气、信用、价格、消费者保障服务等。其中,销量、销售额、人气、收货时间、好评率、店铺信誉等因素,都是可以人工进行操作的。这也就意味着,淘宝的搜索规则从诞生之际,就为后期的刷单行为埋下了伏笔。
当其他竞争商家都依据着搜索规则来进行调整店铺运营规划,而你保持一份高冷的态度,世人皆醉我独醒的心态去运作一家店铺这是不行的,所以你也得加入这个刷单大军。一旦操作成功,你便能娶上白富美,当上ceo;一旦失败,只能等着淘宝官方的处罚。如果清高到底,坐以待毙,等待你的只有死路一条。
2.刷单模拟真实消费者的购买路劲
在淘宝天猫的刷单圈,流行着这样一句话:“周不过3,月不过10”。意思就是说,操作刷单的淘宝账号,一周的交易笔数不能操作3笔,一个月不能操作10笔,因为频繁交易的账号有很可能会被阿里的检测系统判罚为虚假交易。
类似查询交易笔数的网站有“131458.com”和“淘大客”之类的,在这类网站上除了账号查询功能,还遍布着各种各样的刷单广告。在淘大客的网站上,可以清晰看到这样一组数字“已成功执行2亿9731万7296次查询”。从这组数字来看,可直接预估该网站曾经累计服务过的商家数(单个商家多次查询,重复记录)达到将近3亿次。
淘大客截图
其次,在模拟真实消费者的购买路径中,还有这样一句话:“货比3家,副3主5,收藏假聊”。意思就是说,当卖家给你一个搜索关键词时,刷手需要先浏览3家类似商家的商品,在浏览一段时间后(3分钟),再进入需要刷单的商家店铺中,在浏览满5分钟后,收藏店铺+宝贝,假聊完就可以进行拍单了。在确认交易成功后的数天后,收货给予好评,即完成该笔交易。
3.知名淘宝商家及快递公司被央视点名揭露
在央视记者的报道中,提到一个名为”一号空单”的网站。在这里,刷手可以购买龙邦、天天、全峰等快递公司的单号。记者登录这个社区,购买了一个天天快递的空包,并填写了伪造的地址和手机号码,就立刻获取了一个有明确单号的空包。而最为神奇的是,这里不仅仅有单号,在官网上,这一空包可以像真实的包裹一样,物流公司、集散路径和扫描员姓名一应俱全,看起来就是一个正常的包裹。
剪报君不免为这几家快递公司感到着急。亲爱的商家们,之后一个月,这三家快递公司的快递单就先别用了,以免引火自焚。
其次,在视频中,还有还有一个镜头画面显示着这样一段话:“ID:粉红大布娃娃旗舰店”,要求:清理浏览器(只要IE和火狐),禁止淘宝客返利网。11522(货比两家,每家浏览一分钟,主款浏览5分钟,刷宝贝浏览2款,每款浏览2分钟)。
粉红大布娃娃旗舰店刷单计划截图
粉红大布娃娃旗舰店首页截图
从事女装经营的商家,应该对“粉红大布娃娃旗舰店”这家店铺都有所了解。粉红大布娃娃隶属于上海苹豆商贸有限公司,其天猫旗舰店拥有6年的运营时间,品牌关注量823110,月销量11179。对于这样一个top级别的商家,拥有如此多的消费者和品牌知名度,也会出现刷单情况,可想而知淘宝天猫刷单的疯狂程度。
4.阿里小二有KPI,被暗示刷单成常态
据上海交通大学媒体与设计学院互联网观察者“魏武挥”所说,在淘宝体系里,有一个负责临时架设、临时品类的店小二,他每天都有KPI的,就要求你所管的临时品类必须达到多少多少交易量,这个小二要完成KPI,所以他会暗示这个卖家,这意思其实就是你要刷单。
关于被暗示刷单的情况,已经见怪不怪了。当然,能够进入到被小二暗示刷单的并不是每一位商家都有资格,因为被暗示刷单意味着活动资源位。一般来说,好的活动资源位都是留给大商家的,他们拥有雄厚的资金,能够为活动位产出做基础。当然,小卖家就不要想了,因为你没这个钱去亏,老婆孩子还是需要的,不能为了淘宝倾家荡产呀。
我个人的看法是:
马云创造的就业机会,谁也无法否认,甚至李克强总理也给予了肯定。刷单无伤大雅,小刷怡情,大刷伤身。至于平日大小商家的刷单行为,个人认为无关紧要,但是关于今年双十一912亿的疯狂,我们不免有所担心。虚假繁荣的背后,是否会给与无知的创业者市场繁荣的假象?砸锅卖铁,一心进入淘宝创业,最后只落得倾家荡产?所以船创业要理智,刷单也一样。
最后,剪报君温馨提示:最近1个月,大家都别刷单了,阿里这段时间应该会杀鸡儆猴,千万别当了冤大头哦!