详情页设计的万能逻辑公式：从消费者的心理行为出发

记得看过一张图，很有意思，讲运营眼中的美工是什么样子的，美工眼中的运营是什么样子的，总之就是互相看着不爽！在进行详情页设计的时候，越是水平高的美工在设计上越会有自己的想法，但是很遗憾，这种想法不一定是对的。因为运营看什么？看数据，多漂亮的详情页设计，如果转化的数据不好看，也是失败的！

所以站在一个运营的角度来讲，可以得出这样一个结论：所有的详情页设计都应该围绕着转化率提高的。

能够促进转化最好的方法是什么？首先你要明白，消费者为什么要看详情页？很简单，他是为了获取信息，为了支持自己的购买决策（也就是说：他想 买你的东西，但是又有一些犹豫，所以希望能够从你的详情页中寻求到一些支持！其实这个特别好理解，为什么很多人逛街的时候都要拉着一个人，即使没有人，也 要征求一下售货员的建议？因为你想获得购买的决策支持，而在网上，这种购买的决策支持就只能从详情页当中获取了！）

所以，说到底，详情页就是一个说服的过程，只要把逻辑设计好，能够说服消费者就可以了，转化率肯定会提高！那么，应该用一个什么样的 逻辑去说服消费者呢？首先你要明确，不同的类目，不同的产品风格，产品档次，面对的消费者是不一样的，所以说服的方法肯定也会有很大的区别。在这里我们争 取给大家挖掘一个公式，一个万能的公式，在进行详情页设计的时候尽量围绕着这个公式来进行！

好了，先把公式放出来吧：

第一步：被吸引

第二步：感兴趣

第三步：信心逐渐增强

第四步：临门一脚

第五步：强力背书

有很多卖家在做详情页的时候有四种选择：第一种是直接用别人的（分销，或者直接用工厂给的详情页）；第二种是抄别人的详情页（相似度非常的高）；第 三种是大量的图片堆积，弄了大量的模特图、细节图，然后就一股脑的都放上去了；第四种就是没有任何规矩，图片文字，乱哄哄一通！

好了，还是按照我们的公式来吧！

第一步：被吸引

在淘宝上，消费者在不同店铺、不同宝贝之间的切换成本几乎为零，所以如果你不能在第一时间，在第一眼就牢牢的抓住消费者的眼球，那消费者很有可能根本看都不往下看，直接换到其他页面，那还谈什么转化啊！

所以，在详情页刚开始的时候，要尽量把用户最关注的点表现出来。比如：

用户关注正品——假一赔十；

用户关注物流速度——全国顺丰包邮；

用户关注人气——全网销量第一、全网热销万件；

用户关注价格——全网最低价

……

在这里面，大家要注意一个小细节：阿拉伯数字是要比文字更能够吸引消费者的注意的。所以在第一屏当中尽量的用阿拉伯数字来表达你所要表达的意思，并且尽量让这阿拉伯数字突出。下面的图片当中，就有几个小细节可以微调：“3年”和“136家”这两个数字可以突出；“9万双”不如“90000双”更震撼！

第二步：感兴趣

吸引住消费者的眼球后，要尽快的让消费者对你的宝贝开始感兴趣。这个感兴趣一般情况下可以是宝贝独特的卖点，也可以是一些有吸引力的活动，目的是让消费者有进一步读下去的欲望，并且产生购买兴趣！比如下面的内容：

第三步：信心逐渐增强

这应该是整个详情页当中的核心部分，经过前两步，消费者已经对你的产品有一定的购买欲望了，你这时候需要做的就是不断的强化他的购买信心，实际上就是通过款式、细节等等去塑造产品的价值，告诉消费者，这个宝贝是很值的，比如下面的内容：

第四步：临门一脚

通过你的价值塑造，宝贝卖点的提炼，基本消费者的购买信心已经很强了，就跟踢足球一样，前面传球什么的都已经很牛了，就剩下临门一脚了，彻底打消顾客的购买疑虑。这里面，最关键的就是零风险购物，比如下面：

还可以是通过限时、限量等增加用户的紧迫感，比如下面：

第五步：强力背书

顾客的评价截图，你的服务，你的资质，你的包装物流，你的授权……，一切能证明你实力的，能证明你规模的，做个背书吧！

当然，这只是一个简单的逻辑，更详细的内容会在后面的文章中介绍出来！