兔子吃掉狼 小公司击败巨无霸要靠破坏性创新

莆田商贸城报道：http://www.05940005.com   作者：莆田电商城    时间：2016年04月24日

莆田安福相册报道：http://www.05940001.com 作者：莆田安福家园  时间：2016年4月24日

汤森路透发现，伟大的企业家好象都乐于倡导这样一种创新，它不仅能让自己的企业暂时领先竞争对手，还能迫使经济体制也因它而改变，并接受这种革命性的创新。

就像历史上曾经发过的农业机械化、产业革命和计算机的发明，它们都为伟大的企业家建立了某种竞争优势，并迫使经济体制为适应它而被动地发生了重大变革，同时还对劳工市场、商业和我们的生活方式产生了巨大的影响。

人们常说历史会重演，或者简化为两个字——轮回。

与刚才提到的农业机械化、产业革命以及计算机的发明一样，当今，人工智能、区块链和其他被归为金融科技的技术，业已在全球金融界掀起一股“创造性破坏之风”，那些在金融产业革命中应用、适应或重新规划以便应用和适应这些新技术的人们将成为赢家，他们必将创造出全新的价值和机会。

区块链应用所带来的去中心化方式已经变得不再有太大价值，因为原有的和新兴的应用领域其实还存在着更为巨大的破坏性创新潜力。

2015年伦敦金融科技周，汤森路透联合IBM和劳埃德银行举办了一届编程马拉松活动，活动中程序员与其他相关人员，如图形设计师、界面设计师与产品经理相聚在一起，以紧密合作的形式去进行某项软件项目的开发。时长一般是几天到一周不等，这个活动的主要目的就是探索区块链破坏IPO和保险市场的潜力。

汤森路透最近投资了Fluent，它是一家通过区块链技术，在全球供应链中能够即时、便捷、安全交易的创业公司。

这仅仅是汤森路透探索区块链的两个案例，我们与创业公司、消费者合作以便能够快速推动向前，成为区块链这一新兴技术所带来的改变的一部分。

在进行金融科技探索与实践的绝不仅仅我们一个，我们预估80%的金融部门运营着至少一个以科技金融为导向的金融项目，并且也在做着同样的探索与实践。因此，我们有理由相信，在全世界探索区块链的创业公司大约有20000家，有上百家银行，众多的战略投资基金、加速器和研发实验室正在支持着这样的探索与实践。

但许多成熟企业对此却相当谨慎，因为对于它们而言，推动创新性破坏和接受这种破坏的结果并不容易，因为这里面充满了不确定性和困难。

破坏性创新：小心兔子也能抢占狼的市场

“破坏”简单说来就是指这样一个过程：一个规模很小，拥有资源很少的公司成功挑战了市场中的巨无霸。

一般来说，占据市场主导地位的大公司都是根据他们最主要的、通常也是利润最高的用户需求来改善他们的产品和服务，他们满足了部分人的需求却忽视了另外一部分人。于是，我们看到了新进入市场的企业成功针对被大公司忽视的需求，通过低价提供更实用的产品和服务，从而站稳市场。而那些专注于追求高利润的大公司一般不会积极回击，因为大公司特别是巨无霸型的公司做到一定规模就不可避免地出现船大难掉头，谁也不敢舍弃当前的高利润，造成很难自我革命的问题。

于是这些新兴企业在通过低价差异化竞争，并站稳脚跟后，会继续向更高端或更广阔的市场推进，也提供那些大公司主要客户所需要的产品，同时他们还往往能保住早期成功的优势。当大公司的主要客户开始大量采购市场新手的产品和服务时，破坏也就发生了。

下图是一张产品性能轨迹（红线展示了时间变化下，产品或服务品质的变化）与产品需求轨迹（蓝线展示了时间变化下，顾客为产品买单的意愿）对比图，当主流大公司引入高品质的产品或服务（上方红线）来满足市场的高端需求（利润率最高）时，他们就会超出了低端客户和主流客户的需求，于是新进入者就有了生存和发展的空间和入口，在一个不那么有利润的市场找到被大公司所忽视的立足点。处于破坏性的轨迹（下方红线）上的新进入者提高了他们的产品与服务品质，向更高级市场前进（对他们来说利润率也更高），进而挑战到主流大公司的主导地位。

创新者的窘境：成熟企业如何不被破坏

20年前，哈佛商学院教授克里斯滕森在他的《创新者的窘境》一书中指出了创新性破坏的不确定性和窘境。它对破坏性创新的核心理解在当今环境下似乎更加贴切，但就算这样一个热词也经常被误解，这一破坏并不能笼统地涵盖每一次新企业的崛起及其对已有商业的掠夺。它关乎的更多是新技术，以及它如何在新商业模式和市场中塑造自我。

对于这点的一个争论是，满足现有客户群的需求总会与应用新技术相冲突，因为这些新技术总是不可避免地会有不足之处和短板，使得它们无法满足现有大部分客户的需求。因此新技术不会被主流商家接受，反而在新兴的、更小的邻近市场更容易被接受，因为后者不会有那么严格的要求。乐于冒险的创业公司会最先开发和应用这一技术，不断培养并壮大小的市场机会。当新技术得到精炼与发展，并在更宽阔、更成熟的市场得到应用后，已经发展壮大的新兴企业就处在了最佳破坏者的位置。

举个例子，Netflix（美国流媒体视频服务网站）提出了一项与百仕达（美国家庭影院服务提供商）核心市场相异的价值主张。在那个人们主要通过商店来租赁电影的时代，Netflix提供了在线影片租赁，顾客在线选择电影，然后Netflix通过美国邮政系统免费邮寄和回收电影资料。百仕达本来也可以提供相同服务，但他们却认为这并不适合他们以人流为导向的零售模式，他们可以将售卖零食作为租赁电影的补充，还能对逾期未交回电影的人们处以罚款。Netflix选择了提高技术，而不正面与百仕达竞争的策略。通过创造一项技术竞争而改变了游戏规则，最终百仕达输了，而且当数字媒体最终成熟时，百仕达也失去了他们的核心客户与业务。

当成熟企业面对这样的破坏时，他们应该怎么做？克里斯滕森为这种窘境提供了一个解决办法，那就是通过“臭鼬工厂”来接近新技术和新市场。GoogleX就是这样一个例子，它是一家完全独立的公司，唯一的目标就是追求其母公司不太可能承受的破坏。

什么是臭鼬工厂？

臭鼬工厂（英语：Skunk Works）是洛克希德马丁公司高级开发项目（Advanced Development Programs）的官方认可绰号。臭鼬工厂以担任秘密研究计划为主，研制了洛马公司的许多著名飞行器产品，包括U-2侦察机、SR-71黑鸟式侦察机以及F-117夜鹰战斗机和F-35闪电II战斗机、F-22猛禽战斗机等。

臭鼬工厂以企业化的经营与人性化的管理方式，带领一群积极进取的专业工程师，以无比的创造力发展出美国国防科技中最机密、最先进的武器产品，更以迅速、有效的成本控制著称于世，从而成为全世界从事高科技产业的大型公司所效法学习的标杆。

从最初的简陋仓库式办公室、10多位工程师、薄弱的型号项目基础，到主导美国最机密的先进技术研发的高效率创新团队，具有传奇色彩的臭鼬工厂在短短几十年间漂亮地完成了多级跳，并至今保持着旺盛不衰的发展势头，这与其独特而先进的管理理念和方法密不可分。

这些被后人归纳总结为“臭鼬管理法”的金科玉律，也已经冲破航空航天领域，并在工业、商业等众多领域的企业管理中发挥着其耀眼的光芒。

在这种组织创新模式的催生下，施乐的Polo Alto实验室、美国AT&T的贝尔实验室，“曼哈顿计划”、IBM的“国际象棋项目”、BMW的“i项目”等如雨后春笋般崛起，这些都是商业化臭鼬工厂的典型代表。苹果公司的Macintosh电脑、东芝笔记本等很多产品也都是在这种组织创新的模式下生产出来的。

由于管制，金融产业可能很难会被破坏，这些管制意在保护终端客户，但这个管制也同样会遏制创新。然而，一些金融科技创新公司则将这作为其优势，在早期与监管机构站在同一边，这样他们可以蓄势创造新产品，迅速创新。总部位于伦敦的Seedrs是世界上第一个股权众筹平台，他们从一开始就与监管机构合作，从而创造出适合他们进入的市场。

在这样一个全新的时代，汤森路透与剑桥大学、清华大学和悉尼大学合作，致力于第一次完整地研究众筹、P2P网贷和其他亚太地区的替代性金融形式。而且在去年9月，汤森路透与Crowdnetic合作来提升众筹市场的透明度，并通过Eikon将他们的数据传递给主流受众。

上述案例清楚地显示了科技正在让企业家以更快速度进军全球市场的长尾。

长尾理论：如何尽可能高效地开发更广阔的市场

《开放式创新》的理念并不算新鲜，但却引起现代社会对协作模式的关注，这是伯克利大学教授亨利？切斯布朗就此话题写的一本划时代著作。在他的模型中，公司会接受来自公司之外的创意，反之亦然。它的优势在于新点子会通过与创业公司、大学机构、供应商以及重要客户一起合作的形式得到执行与实践。而且与传统的外包或供应商关系不同的是，这一方式是围绕创意生态系统而创造的，并非是通过协同合作得以持续。

汤森路透于2015年10月成立了汤森路透实验室，它位于加拿大安大略省滑铁卢地区，这个实验室的主要目标是创新与合作。创新是利用汤森路透的数据进行研究和实验，为公司客户提供最完善的解决方案；合作指的是加强与专家、学生和初创企业的合作以开发更多新技术。这个实验室并不是孤立开展业务的，而是与整个业界进行合作，致力于直接解决客户的问题。例如他们的第一个项目就是与ThinkData Works合作资助专业人士获得公开数据。

开放式创新在很多方面都会带来价值，其中一个就关乎“长尾”的概念。它以两种重要的方式扩大了一个公司可能取得的成就。

1. 并不是所有聪明人都在一个公司中工作。但通过接受更广阔的生态系统，分享对自己业务发展重要的问题，你可能会收到很多并不为你工作的人的好点子。

2. 你不可能面面俱到，凭着一个开放平台，通过与其他人合作，你可以满足长尾部分顾客的需求，进入一个凭一己之力绝无可能的市场。

在一个全球化的经济体系中，新想法、新公司和许多协作都从一个更广阔的网络而来，开放式创新正为企业提供一种进军更广阔市场的方式，为企业带来新的价值。

通过技术所创造的全球性网络、平台和生态系统，企业可以不局限于他们的核心市场，还能在全球市场和新兴市场开放地创新。