电商品牌如何打造鲜明的个性

莆田商贸城报道：http://www.05940005.com   作者：莆田电商城    时间：2015年12月17日

莆田安福相册报道：http://www.05940001.com 作者：莆田安福家园  时间：2015年12月17日

不管是个性电商发展阶段，还是品牌电商发展阶段，个性化、情绪化的电商品牌都是很能打动消费者的......到底什么是电商个性，什么是品牌个性呢......
一个成功电商品牌的运营应该体现在两个方面，一个是运营技术，一个是运营理念。派代里不乏技术派，这里只研究运营理念！一个跨界线上线下资深品牌策划人的观点！


 早在2012年，虾米网COO思践就将中国电商发展划分为五个阶段，即电子商务发展金字塔。

处于金字塔底层的第一个阶段为价格电商，它的发展主要是依赖价格 上的促销，更多消费者对商品的价格是敏感的；

第二个阶段是视觉电商，图做得好，模特选得好，价格便宜消费者就会购买，但是往往产品品质一般，消费者重复购 买率低；

第三个阶段为品质电商，这时许多产品质量过硬的电商企业迅速崛起，货真价实是这个阶段的重要标志，重复购买率渐高；

第四个阶段为个性电商，当品质电商越来越多，消费者个性化的需求就来了，能把细分的个性化市场打通，产生非常大的聚合的力量，小而美的电商得到了较好的发展。

第五个阶段品牌电商是处于金字塔的顶层，它涵盖了上述所有电商发展阶段的特点及内容，那些大企业做品牌电商其营销都很有创意，它的营销手段一定是更贴消费者的心，品质也一定更有保障，价格也较有竞争优势，全方位都得到了提升，这个时候上线的一个电商品牌运作模式，同线下一个品牌的运作模式基本类似，所花的时间和资源相当，拥有同样的品牌价值。

电子商务经过这么多年的发展，其发展真的就到了金字塔的顶端品牌电商阶段了吗？ 只能说不同的电商行业发展处于不同阶段，某些走在前面成熟的电商行业或企业已经开始品牌化运作了，但还有很多新兴的行业和电商企业总在打价格战。纵观淘宝、天猫、京东、一号店等一线平台，基本处于个性电商向品牌电商的过渡发展阶段。天猫原创基本上就是个性电商的发展模式，诸多线下成熟品牌搬到线上，复制 了线下品牌的绝大多数基因，其实已是品牌电商的发展思路了。

不管是个性电商发展阶段，还是品牌电商发展阶段，个性化、情绪化的电商品牌都是很能打动消费者的。在个性化电商发展阶段，鲜明的个性是电商的战略方向，在品牌电商发展阶段，鲜明的个性是电商的品牌个性。个性 就是电商品牌与众不同的差异化，不止体现在产品本身的差异化，也体现在对目标客群细分的选择，而这些形成了品牌本身的个性。

那么到底什么是电商个性，什么是品牌个性呢？

如果我们将电商看做是一个品牌，电商的个性等同于品牌的个性。在一个品牌的建设过程中，品牌大师奥格威曾说过： “最终决定品牌的市场地位的是品牌本身的性格，而不是产品间微不足道的差异”，其中所述的品牌性格既品牌个性。品牌个性是品牌人格化所显示出来的一种独特 性的东西，这个定义可以简单地理解为，如果将品牌看作是一个人，那么这个人拥有了什么样的个性。 

品牌个性是品牌情绪与消费者自我表达的综合体，是建立品牌与消费者关系及市场区隔性的基础，它间接给了消费者不可替代的购买理由。如果你是一个抽烟的男子汉，性格粗犷、豪 迈，并做着英雄的梦，那么当你遇上了万宝路香烟，一定会对它爱不释手，因为它跟你性格一致，志同道合，抽万宝路会成为你个性及形象的象征；如果你是一个成 功的商人，你一定想拥有一辆奔驰，因为它的尊贵、豪迈的品牌个性是你渴望的，那么你就买一辆奔驰来展示你尊贵、豪迈的个性和成功的形象；如果你想做一个有 着精致、优雅性格的女人，那么你就去买一件洛诗琳，它能展示你的精致、优雅和幸福的生活状态。

在淘宝天猫众多的电商 企业中，把自己的品牌个性演绎的淋漓尽致的，裂帛就是其中的代表之一。裂帛品牌的个性化得从创始人说起，裂帛有四位创始人，都是设计师出身，因此裂帛天生 就充满了设计创意。其产品定位的是民族风，做的是边缘风格，而且是边缘到极致的印度、缅甸、尼泊尔交界地带的自然风、民族风。再看个性化的消费群体，裂帛 个性化的风格，让很多消费者望而却步，只能有少之又少的小众消费者敢于冒着被围观的风险穿出去，却展示了消费者内心的自白和个性，从内而外得到了肯定，形 成了无坚不摧的品牌忠诚度。

最后再说个性化的文案和视觉表现形式，裂帛的广告语是“向内行走”，四个字个性十足却又 不知所云，那么裂帛还有一段文案对广告语及定位进行阐述。“衣服的天性是赋予，增加意识和暗示，让它去参与社会，建立自我位置感，建立身份，同时建立群体 存在感。有没有一种衣服，它外在穿着的动作变成内在精神的解脱，像剥洋葱一样，直至接近内在。回到天性，回到孩子般的无染感官，对色彩、材料、形象的感 觉，去背离板结固化的社会，走向自然，走向内心的牧场，与自己相处，化解身份，获得纯然的感动和喜悦。”看了这段文字，消费者应该对裂帛的品牌内涵有了清 晰的感知。然后裂帛的店铺设计和产品摄影无不彰显着个性魅力，内心独白和强烈的民族风。

对于一个电商品牌来说，品牌个性是综合的体现，每个环节及要素都能展示品牌个性。目标消费人群的细分，独特的品牌命名，创始人鲜明的个性，文案及视觉表达的呈现，产品的定位，形象吉祥物的特点等等，上面篇章均有所提及，本篇重点从其他几个侧面来解读鲜明的品牌个性。