改变统一配货？H&M 说要用大数据改变门店

安福相册网报道：http://www.05940005.com   作者：莆田电商城    时间：2018年05月12日

莆田安福相册网报道：http://www.05940001.com   作者：安福相册    时间：2018年05月12日

据莆田运动鞋批发市场报音讯，H&M 正在考虑运用大数据来改动零售店的相貌，让不同地区的店肆更有特征，改动曩昔在全球一致配货的做法。

此前，全球一切的 H&M 门店看起来简直是相同的。只要在相同的时刻，你在纽约第五大路、上海百联或许一个二线城市的 H&M 看到的品类不同不会特别大。

H&M 总部的 200 个剖析师和工程师经过剖析全球 50 亿出售数据来决议下个季度上架哪些单品，并将他们的决议方案复制到全球各地。

但现在，H&M 正在测验迎合各地消费者的喜爱，让不同地区的店肆看起来更有特征。详细来讲，H&M 将剖析各个商铺的收据、退货和会员卡数据，调整不同单品的上架份额、留存时刻等，从而将门店的出售功率扩大。

依据官方说法，H&M 的改造方案好像已经有了一个成功的试点。位于斯德哥尔摩高档住宅区 Östermalm 邻近的 H&M 店曩昔曾专注于男性，女人和儿童基本款的售卖，但大数据剖析发现，该店的大部分顾客都是女人，而柔软颜色的春季花裙子以及价格较高的时髦单品等货品出售最佳。

上一年年末，H&M 将该店内出售的产品数量减少了 40%，砍掉了很多的男装，增加了厨具产品，还增加了一家咖啡店和一家售卖鲜花的售货亭。据该公司所说，这家门店的营业额有显著上升，可是并未揭露详细数据。

事实上，H&M 此番决议以大数据剖析来辅导门店改建，有一些能够预见的困难。该品牌具有 4288 家商铺，而 Zara 有 2127 家，Gap 有 1301家。四千余家店肆的改造会带来庞大的本钱和工作量，详细的预算 H&M 并未揭露。

关于 H&M 来说，此举是改动其零售店销量不景气状况的又一次测验。近年来，新电商渠道的不断诞生和“超快时髦”竞争者的呈现，让包含 H&M 在内的很多快时髦品牌营业额增速放缓。

以我国区为例，2013 年之后，H&M 每年新开的门店数量在 60~90 家左右，但它的单店收入一直在下滑(2015 年在外)，结果在 2017 年门店数量同比增加 14% 的状况下，出售额只要 2% 的增加。也就是说，我国消费者对 H&M 的需求不足以支持如此速度的实体店扩张。

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相似我国的状况在世界市场上广泛发生着。从 RBC 的数据来看，自从 2015 年以来，H&M 的单店营业额就从未上升过。2018 年，H&M 方案新开 390 家门店，关店 170 家，净增加 220 家，远低于 2017 年的 388 家。

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图表：莆田运动鞋批发市场

从 H&M 2018 财年第一季度财报来看，H&M 全球季度出售额下降 2%，我国市场出售额下降了 7%，赢利大跌 44% 至 1.7 亿美元。曩昔三年，H&M 股价下跌了超 56%，掉到了 13 年以来最低。

未能顺利出售出去的积压库存严重影响了 H&M 的盈余才能。CEO 卡尔·约翰佩尔松称，由于第四季度库存增加超过了预期的 7%，很多的打折促销导致了赢利的下降，并且由于库存并未清空至抱负水平，这种状况还将继续持续下去。

除了积压库存导致的打折促销外，H&M 的电商事务也在必定程度上影响了线下门店的赢利率。H&M 大中华区总经理 Magnus Olsson 今年年初在承受《好奇心日报》采访时表明，(集团整体)线上事务出售额贡献了 22% 的赢利，最新财报亦显现其线上出售额同比上涨了约 20%。相比之下，H&M 的线下门店出售额仍难改下行气势，包含路透社及华尔街日报在内的多家海外媒体以为，“展开电商事务”是 H&M 门店赢利率下降的原因之一。

FactSet 数据显现，华尔街简直有一半的剖析师对该公司股票进行了“卖出”引荐，而一年前的这一份额为 36%。