做生意,经常提及的一个话题,就是同行竞争。但说到有同行一起竞争是好事还是坏事,只能说,是好坏参半。好的方面,是指同行的存在,可以让你更有危机意识,继而在运营策略和服务上更加优质;而不好的地方,就是客源被分流的问题。
微商,也存在这个问题。只是,针对这种现象,微商们更多是选择过滤的态度。如何去优化我们的运营技巧,如何去提升自己的运营水平?
一、向同行学习
很多微商朋友会说,做微商很难,自己发出去的信息,基本上都不会有人回。可有些微商发的信息基本上买卖双方沟通都很热烈。这时候,我们可以学习一下别人,借鉴一下别人,为什么他们的沟通是那么畅快。
二、借机咨询
微商,具有双重身份。一方面是老板,另一方面,就是客服。作为客服,需要不断回答顾客提出的各种问题,而有些问题是非常典型的,根据这些问题的回答情况,就可以大概知道这位微商朋友的水平。所以,对于微商新手来说,如何完善自己的话术,是自己微商能力提升的一个重要参照指标。怎么做呢?这时,我们可以通过注册小号、添加相关的资深微商,进行咨询,查看他们是怎么回答相关问题的。
典型的问题如下:①价格我感觉有些贵,能不能再便宜些? ②产品如果没有效果我可以退款吗?③我怎么知道你不是骗我?④你们是怎么进行支付呢,安全系数怎样?信誉是否有保障?
三、寻找精准客源
要找到精准的客源。推荐一个方法,我们可以通过qq查看对方的访客,看看好友的评论,就可以大概得出该好友是否有这方面的需求等等。
四、对代理更关怀
微商的主要生财途径,就是招收代理。但是,很多代理都是毫无经验的新手,如何让代理帮自己赚钱,如何才能让代理赚到钱,这是保持代理积极性的一个重要手段。微商技巧的培养要从点滴学起,做好基础,坚实稳固,以达到一定销售技巧的提升。