今天分享一下公众号运营以外的附加内容，因为接触到很多做微信营销的朋友，都是做实体店生意的，他们在运用微信做实体店营销方面，往往会遇到各种各样的问题。 

那么，我们今天就来分享下实体店到底该如何去做微信营销？我接触到的实体店做微信营销的分布在各个行业，餐饮、理发店、酒吧、美容院、足疗、摄影店、培训班、KTV、温泉、健身房、DIY手工坊、药店、洗车店等等。实体店有自己独特的优势，它可以面对面的接触顾客，很多实体店同时运营着一个公众号，公众号经营了很长时间但是效果却不好。其实如果你是一个比较小的店面，类似餐馆，如果想通过微信做营销的话，个人号+微信群效果会更好，公众号的话还是需要慎重选择，公众号对内容的运营及技术的要求相对高一点，特别是在现在每个人都关注几十个公众号的情况下，就需要很强的内容产出能力以及个人明显的特色。否则的话，选择个人号+微信群作为切入点会更好一些。

其实个人号+微信群对大家操作技能的要求比较低，对技术开发没有要求，只需要懂得如何高质量加粉、建群。加粉是做微信营销最基本的方法，第一个是附近的人加粉，打开微信通过附近的人加粉这个是最简单的方法，第二个是通讯录加粉，微信提供一个功能就是可以添加手机通讯录里的好友，可以批量的添加，这个就有了可能，以往的客户只要你有他们的手机号就可以先把他们导入到手机通讯录里，就可以批量添加微信粉丝。第三个就是通过微信群加粉，这个大家就比较熟悉了，在微信群内可以加好友。另外扫码加粉就比较好理解了。

我们从几个方面来具体分享下，首先来店里的每一个顾客，他不仅仅是消费者，我们还要把他当成一个传播者，就是在他走进店里的每一个环节都去诱导，促成他去转发，促成他带来更多的用户，可能跟以往大家做生意的出发点不同，过去是促成他消费、购物。现在要让他成为我们的粉丝，并且想尽办法帮我们扩散出去。比如在点菜环节，服务员就可以拿一个带二维码的页面请客户加为好友，这是个人号，我们可以送他一些粥或者小菜，这些成本也都是比较低的，在客户等菜的时候店里就可以有一个服务员来，把他加进自己建的微信群，可以告诉客户，可以把自己的的好友拉进这个群，加10个减一块钱，这样带来一个意向客户成本只有一毛钱，当然这个优惠幅度要根据自己店里的实际情况来定，同时在群里告诉大家，只要是进到这个群里的人到店消费都可以享受一定的优惠，通过这个环节进到店里的人，就可以推荐很多好友加到这个群里，这样你就可以把群里人加为自己的好友，在群里加他们说是好友推荐的通过率会更高，群都会有一个过程，如果没有很好地去运营，在一段时间后群就会没落，所以，要抓住最开始的一段时间，可以用群公告的形式推送一些信息，促成他们来店消费，当然一定要将本地的人加为好友，这些都是逐渐沉淀的过程。这个是店内员工的做法，当然也可以做更过的准备，比如说店里的布置以及海报等等，都要设置的很有新意，很有创新性，让用户自己很愿意去拍照愿意去分享朋友圈，这些环节是大家要刻意去设置的，现在有很多很火的餐厅，像皇太极这些处处都体现着能让用户去分享出去的细节，桌子上的桌牌甚至收款去打印出来的小票，都印有比较有意思的话语，让你很愿意去分享，我们做一个店，要让每一个走进店里的人都成为传播者，都愿意去分享，这点是非常重要的，这是店内的。

说说店外的，新开的店假设顾客不是很多的时候就要走出去，走出去一方面是线上，一方面是线下，线上的话主要是通过你自己在本地积累的朋友圈，同时也可以让朋友把你加到他们的群、扩展自己的信息覆盖面，这样一步步可以很快扩展圈子，个人号也可以很快加很多好友，当然个人号的应用，沟通技巧都是有一套系统的方法，今天时间有限就不多做扩展。线下也是有很多活动，最简单的方式就是扫码送礼品，扫码可以到店享受优惠，其实很多像游泳、健身等让用户体验成本也是很低的，地推引导客户到店体验，到店之后再设置很多环节去分享，每来一个用户都会带来更多新用户。初期，在店铺周边的社区做推广效果是很好的，因为你加的都是周边的用户。

还有一点需要注意，每个店都有顾客比较多的时候也有比较少的时候，比如餐厅，中午、晚上顾客比较多，下午、上午中间是比较空的，大部分店的这些时间都是空的，其实这空的时间可以利用起来，可以通过个人微信号做一些活动，比如让你的大厨教大家做一些家常菜等等，就是你通过各种各样的活动来带动你个人微信号里的粉丝活跃起来，其实大厨教煮菜，邀请健康饮食的专家分享知识，或者在过节的时候邀请大家到店来做月饼，包水饺等等，即便是AA的让大家付费也没问题，其实周边的粉丝是很愿意参与进来的，这样也建立了很强的信任，如果周边很多用户经常来店里做活动，那么他们日常有这方面的需求的时候也自然而然的想起你来。另外一个就是参与感，听过小米的课的应该会知道，其实并不是只有大品牌能做，小店也是可以的，在菜谱的设置，小菜的搭配以及食材的选择上通过互动，活动给用户足够的参与权，更多的让用户来决定自己的食物，给用户更多的参与感，这样一来小店铺也能做出大生意。