加拿大鹅更新中国大陆退换货条款服务：14天内免费更换

安福相册网报道：http://www.05940005.com 作者：莆田电商城时间：2021年12月15日

12月9日，羽绒服品牌CanadaGoose加拿大鹅官方微博发布布告称，公司更新并优化了“加拿大鹅我国大陆地区退换货服务许诺”，为顾客供给详尽的售后指引。

布告具体内容包含，在加拿大鹅线下专门店购买产品后，未经穿戴且产品不污不损、未被洗刷、标签吊牌完好等情况下，许诺在14天内免费替换一次同型号的产品。

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产品质量若产生问题，加拿大鹅供给内部免费检测服务，顾客也可选择第三方质量检测组织，检测成果不一致时，将以第三方质量检测组织的成果为准。对于在使用过程中的非人为损坏或非正常穿戴磨损情况供给终身免费维修服务。

加拿大鹅表示，会严格遵守我国法律法规，同时供给高质量的产品和顾客体会，以提高顾客满意度。

布告发出后，部分网友表示比较清楚退换货流程了，也有网友对于出现质量问题却不能退货提出质疑。此前，中消协曾针对相关维权事情表态，着重任何品牌在顾客面前都没有特权。其实对于品牌来说，想要完成口碑与销量双丰收并不难，时间以顾客的需求为主，保障顾客的合法权益，这样才能赢得消费市场的支撑与信赖。

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