美国快时髦服装GAP:特立独行 不想讨好所有人
莆田安福相册网报道:http://www.05940001.com 作者:莆田安福相册 时间:2017年02月14日
全部是从喧嚷的音乐开端的,1999年的某个时刻,纽约和旧金山的Gap服装零售店工作人员开端为出现了一个劲敌而忧虑——Abercrombie &
Fitch( 阿贝克隆比&费奇),它的门店里面播映着震耳欲聋的电子音乐, 这是他们挖空心思的一种战略。
当Gap想要招引一切顾客光临它的店——它的服饰是不分年龄层的,店内新潮装修较少,店门口的迎宾员向每一个人露出浅笑打招呼, Abercrombie
& Fitch却现已揭露体现对30岁以上的顾客群的“歹意”了。不仅如此,Abercrombie & Fitch还以自己最大的才能驱逐30
岁以上的顾客群:职工在店里播映大声的电子音乐以至于不利于人会集注意力去考虑,而且给橱窗挂上暗色彩的窗帘,以此来避开不想接待的中老年顾客;假如还有一些中老年顾客没有意识到这种暗示,那么他们会组织一些时髦的年青职工在店门口徘徊(借以遣散他们)。
对Gap的高管来说,意外的事发生了。跟随潮流的年青人从Gap蜂拥而出,挤进了新潮的服饰店——为青少年而生的Abercrombie &
Fitch 和 J.Crew、为20多岁新潮年青人效劳的AA美国服饰(AmericanApparel)和H &
M——他们现已圈定无比准确的用户群,所以一击得中,成功确定年青方针顾客。终究,这些服饰品牌受到了火热的欢迎。
美国青少年的数量从1992年开端逐年增加,大家觉得人员将继续增加到2010
年,乃至更久。感谢那些宠爱孩子的爸爸妈妈,由于相应地,这个年龄段人群的消费额也以惊人的速度增加。
Gap的高管决议跟随潮流。为了招引变化无常的年青人从头回到他们的商铺,他们开端出产短上衣以及亮粉色裤子,连帽衫以及紧身毛衣,迷你裙还有娃娃装礼衣。他们聘请了超酷的R&B歌手梅西·格雷打开宣传攻势,引进了皮裤出产线,乃至在一些店肆中播映撩拨顾客的音乐。
可是,其成果是灾难性的。
或许看穿了Gap 不知廉耻的转变,青年们依旧在Abercrombie & Fitch
等只专心青年商场的店肆中消费。更糟的是,35岁以上的曾经忠实的客户好像被Gap新的推广方法所得罪,大批转去更物美价廉或许只出售合适他们年龄段服饰的店肆消费。
Gap的高管们感到十分迷惑,依据他们曩昔的经历,潮流趋势一直都跟他们想象的共同。
第一家Gap店在1969年加利福尼亚反文明动乱时期倒闭——Gap这个姓名的创意就源于其时背叛的嬉皮士年青人和老气的爸爸妈妈之间的“代沟”。随意简单的牛仔裤,每个人都能穿的便服——Gap这个品牌在两代人之间架起了桥梁。
这家企业在接下来的几十年中趁着好像每个人都喜爱的便装潮迅速开展,它的门店里有合适一切人的东西:年青人去买T恤,老太太去买羊毛衫,每个人都去买卡其裤。很长一段时刻里,它都是成功的。
1982年,Gap创立了自己的品牌(在此之前,它首要代售李维斯牛仔裤);1983年,它收买了Banana
Republic(香蕉共和国)服装;在以后的日子里,它扩张到亚洲和欧洲,并且推出了孩童服饰品牌——Gap Kids 和Baby
Gap;它还推出了更廉价的服饰店Old Navy(老海军)。
Gap曾企图巴结一切的人,但成果却不尽人意
20世纪90年代末,Gap变成世界上最大的服装零售商,旗下三大首要品牌Gap 、Banana Republic和Old Navy
的连锁店达到3000余家。它的衣服合适一切人,从《时尚杂志》的模特到女影星莎朗·斯通。1996年,莎朗·斯通穿戴炭灰色高翻领毛衣出现在红地毯上,她通知记者这件衣服来自于Gap。这件事让Gap的主管们快乐了好一阵子。
也是在那段时刻,Gap转变成单位便服的代名词。它就像是新的制服供货商——斜纹棉布裤和平铺直叙的T
恤让穿它的每个人看起来都如出一辙。可是,忽然没有人情愿穿制服了。就在这之前的几年,Gap还招引了青少年以及他们的爸爸妈妈,但现在双方都不怎样来Gap了;这两代人再也不会在同一家店肆中相遇。