完美日记带来的启示：所有的生意值得重做一遍？

安福相册网报道：http://www.05940005.com   作者：莆田电商城    时间：2021年05月14日

一个年代有一个年代的焦虑。三十年前，从自己做家具到兴办家居零售商场，逐渐走向连锁面向全国，家居零售职业，阅历了高速开展的上一个年代。

进入互联网年代，电商的冲击，我国房地产职业的不断降温，年青消费人群的文明变迁，家居零售职业面临着巨大的新挑战。

01 言传身教：家居零售职业的焦虑

家居零售的办法，是一贯的“轻财物”，跟许多购物中心的办法相似。其间自营店基本上会在大型城市的较好方位自己拿地，自建商场，然后招商，收取租金。

而委管店办法则是由地方性的房地产开发商提供商场物业，挂商场品牌，由家居商场负责招商和运营，商场方获得加盟费收入，而开发商则获得租金收入。
莆田安福相册
当下的家居零售企业，普遍面临着四大问题：

榜首，在新零售的大势所趋之下，不知道怎么向线上转型。因为连锁卖场自己仅仅提供场地租赁，并不实际出产和出售具体的产品，归于线下的途径办法，线上该怎么做？茫然。

第二，增加乏力，现金流吃紧。因为外部商场的变化，房地产职业落潮，家居零售企业租金收入增加碰到了天花板，并且整个企业***能力变弱，新开店的脚步极大地放缓，出租率，租金收缴率也难以完成大的提高。

第三，品牌老化，没有新的商业构思呈现，年青人对这样的卖场以及产品组合现已没有太大的爱好。

第四，因为归于传统得不能再传统的收租金办法，没有新物种的分解诞生，也就毫无故事可讲，股价低迷，市值上不去。

其实，上述种种现状和问题，不仅仅是家居零售职业，估量整个传统的零售职业，尤其是线下的传统超市连锁、百货连锁都会面临相似的困局。

而购物中心（相似万达/吾悦之类），他们尽管也是收租金（美其名曰“轻财物办法”），但它们具有线上电商完全不具备的优势——“可逛性”，也便是说这些线下的购物中心因为餐饮、文娱业态的进驻，成为整个商业系统傍边的“顶流”，线上对它们影响不大，它们也不需求想方设法去构思什么“新物种”。

线下卖货的传统零售企业们，该怎么变，怎么变革？

02 ***日记的兴起

从前期的黄太吉煎饼，到雕爷牛腩，再到喜茶、元气森林、茶颜悦色、***日记、泡泡玛特，还有知名度或许稍低的钟薛高、三顿半、拉面说等等，它们的兴起，或许是这一个年代的探路者。

新兴的品牌带来了启示，它们摸着石头过河，成为互联网国际的“原住民”，渐渐地后来者总算能够“穿越周期”，走得越来越稳妥（比如说尽管现在的黄太吉和雕爷牛腩现已不火了，但是***日记、泡泡玛特却现已上市），所以，而对传统企业来说，能够摸着这些更成功的新消费品牌过河，学习借鉴，在自己的职业范畴之内进行立异。

传统的化装品牌，我们所了解的，或许是美宝莲、雅诗兰黛。乃至迪奥，香奈儿之类。一直以来，国产化装品牌基本上都没什么江湖地位。当进入互联网年代之后，应该给Z代代一个什么样的化装品牌？

4月21日，***日记的母公司逸仙电商披露了2020年年度业绩陈述。数据显示，公司规划、效益均完成高速增加：营收达52.3亿元，同比增加72.6%；完成毛利33.6亿元，同比增加74.5%；DTC顾客规划达约3230万，同比增加38.0%。

数据显示，***日记累计总用户数达3000万+，2020年双十一，天猫累计出售额破6亿元，连续两年连任天猫双11彩妆出售榜首名，旗下产品位列眼影、唇釉类目出售榜首。

2017年，***日记挑选小红书作为流量入口，2018年挑选抖音，2020年进军线下，***日记不断迭代进化，始终保持新鲜感，并且不断开立异的产品，总能与这个年代快速跳动的脉搏保持一致。

03 爆款战略

爆款，是全部流量获取的基础。

怎么打造***的爆款产品，有以下几点考虑：

榜首，准确的定位。对方针顾客有所取舍和挑选，要进行精确的画像，以此来定位自己的产品。因为你不或许把每个人都变成你的用户；

第二，找到用户的痛点。这个痛点有两方面：榜首，用户的潜在需求；第二，现有的产品无法满意的。比如说，对传统的产品来说，产品颜值不高，功用千篇一律便是***的痛点。

第三，始终保持同理心和好奇心。同理心是指，假如假定你便是一个95后的年青用户，你会怎么样，你会心动吗？而好奇心则体现在对新事物，新办法，新语境的不断探究和冒险，绝不安于现状，不断推陈出新，快速迭代。

***日记在产品的颜值、产品系列的丰富性上，具有很大的立异。对新色号、新材质、新触感和黑科技的商场嗅觉十分激烈，继续创造爆款新产品，继续带给我国女生更“哇塞”的消费体会。

逸仙电商的研发系统，同样是基于新消费环境与传达环境打造，愈加习惯当下快节奏消费，这成为产品立异与品牌表达的坚强后台。

年报显示，2020年逸仙电商研发投入约6650万元，相当于2019年（约2320万）的近3倍。到2020年12月31日，逸仙电商在全球范围内拥有69项专利，其间包括36项发明专利。

别的，要长于假势打造爆款。

***日记有许多爆款都是跨界产品。对于新品牌来说，跨界的本质是假势，假势已有了解的ICON 对新品牌进行破圈。***日记的跨界产品，都进行大规划的出产与出售。

比较爆款的联名有：***日记x大英博物馆幻想家十六色眼影盘；***日记x Discovery探险家十二色眼影盘；***日记x大都会博物馆：星动臻色金钻唇膏；***日记x我国国家地理幻想家十六色眼影盘；第二代「动物眼影」玉兔盘；「动物眼影」丹顶鹤盘等等。

04 流量战略

所谓流量便是“注意力”，传统年代，我们经过电视、纸媒、商场等触达顾客，发生注意力。如今，线上流量包括查找、内容、途径活动活动等等。

***日记的方针人群是18岁到24岁，十分年青的学生党或许是刚出社会的小白。所以在一开端，***日记努力地在微博上做内容流量，在淘宝途径做广告引流。

2018年，***日记开端在小红书上面经过KOC/KOL（要害定见顾客/要害定见***）种草拔草。一起也在微信公众号上面导流。2018年头的时分，小红书上面不管是红人、达人，乃至是素人，请他们发图文带货收取的费用，比较今天的价格或许要便宜三分之一、或许是四分之一。

其时***日记经过跟这些素人、红人、达人很多协作，1年协作15000位，制作好的内容，掌握内容流量，提高了品牌的声量，再导入站内，出售转化功率十分高。

网红现已是这个年代年青人消费日子的导游，他们在主导这个年代的青年盛行。

***日记将KOL分红四个阶层：塔尖是明星和头部KOL的联名带货；带货获得流量后腰部KOL测评，KOL从有用的角度***地对产品进行测评，进一步加强了顾客的印象；最终到大范围素人种草，铺天盖地的用户体会能够进一步加强顾客的信任度。

2019年开端，抖音开端扶持新锐品牌的方案，于是***日记又发现这个流量的较高性价比。一起也很多利用头部达人直播带货这种新的内容办法。

2020年开端，***日记启动线下体会店方案，现在现已有200多家线下零售门店，布局全国数十个一二线城市，这一进程还在继续扩张中。截止2020年末，线下门店消费顾客累计超过280万人次，线下专属小程序“***日记会员商城”超过300万会员，线上线下同步引流。

从***日记开端，这些新生代的品牌他们都是在新互联网基础设施下，建立的全新品牌，它们一开端大多以天猫为品牌孵化阵地，以交际途径为群众话题传达阵地，从一线年青顾客切入，一步步扩张为群众品牌。

05 品牌战略

格雷格贝尔德在《个性年代的品牌生存规律》一书中，提出在面向Z代代人群的时分，建立品牌有五大要害要素：

榜首、品牌形象。品牌需求一个年青人会关怀在意的形象定位。要找到这个定位，不能局限于提供的服务、产品、包装，而是要搞清楚“你是谁”、“你给年青人带来了什么”、“你的品牌核心价值是否符合年青人的诉求和愿望”。假如你能建立一个受年青人尊重、关怀的品牌形象，就能够向着更大的方针：品牌与用户结盟迈出了要害的一步。

第二、品牌信任。在新的年代，将品牌定位成年青人集体的一个“威望”***是不明智的。做他们值得信任的朋友，没有操控与被操控关系，更有时机立足。关于品牌信任有几个要害问题：“品牌是否积极拉近与受众之间的关系，假如有，做了什么”、“品牌正在用哪些办法强化与受众之间的关系”、“年青顾客将品牌视为威望仍是同伴，或许什么也不是”。

第三、品牌相关度。品牌需求时间重视年青人圈子傍边发生的全部。要害问题是：“是什么让品牌和年青人发生相关”、“品牌与方针受众集体中兴起的潮流趋势合拍吗”

第四、品牌或许性。你的品牌有什么样的或许性，激励了年青人，并且影响了他们的日子。要害问题是：“品牌是否知道什么激励了年青人，品牌是否能够协助他们满意需求”、“品牌是否在协助年青人重构自我认识、掌握新的时机”、“怎么激励年青人超越当下，打造自己的未来”。也便是说，品牌内在的正能量是什么，怎么传递？

第五、品牌体会。成功的品牌都在立异体会，让受众成为故事的一部分。受众想要成为交流的一部分，而不仅仅是听众。杰出的体会能够建立团队，鼓舞互动，打造品牌忠实。要害问题是：“品牌是否在交际场合、数字场景、现实日子中为年青人创造值得回想的体会”、“品牌为年青人建立团队（社群）创造真实的归属感做出了什么”

2021年，***日记四周年的时分，与周迅一起建议，联合6位不同范畴年青KOL共同宣言：对于仅有一次的人生，我要步调由我，每一步都超卓。

素人改造项目，现已覆盖大部分线下门店。顾客能够线上预约，到线下门店体会，让更多女性彩妆入门，原来自己能够更美，经过素人改造，让女性愈加自傲。

新品小细跟口红，在产品背面输出品牌价值理念，展现女性力气。之前与我国体操队跨界，推出“上场红”色号，为我国姑娘加油。

现在***日记在女性表达，动物维护，自然生态等多个范畴继续输出品牌价值。***日记的主要增加点，将从品牌知名度的扩张，转移到品牌美誉度与忠实度的刻画上。

06 传统零售的“独角兽”立异

当阅读完上述内容之后，你是否发生十分深入的震慑，外面的国际真的变了，并且变化十分大。理念变了，产品变了，表达办法变了，全部的打法全都变了。

为什么在线下看上去无比庞大，现已称王称霸了几十年的诸多职业巨头，它们没有诞生出新的品牌，诞生出新的从某一个细分商场切入，从头成长并且对未来充溢更多想象的“新物种”？

对那些传统企业来说，身姿僵硬、动作老套，它们怎么立异，怎么打造新物种，乃至于这个新物种高度聚焦，最终成长为一个“独角兽”？

笔者认为，对传统零售企业来说，首先要分解出新的“产品”，线下零售企业的产品便是“卖场”。这个新的卖场跟传统卖场必须不相同：

榜首、规划更小，聚焦于某一种品类。小而美，小而精是未来零售的趋势，相对于传统的求大求全，未来的零售新物种愈加生动，愈加鲜活，规划小而具有特色。

第二、精选的产品，业态愈加复合。卖场是线下的“途径”，途径里边的产品，一要十分高的颜值（好看生动）；二要有十分高的品质，新潮，独特，（精选）；三要有十分有限的产品类目，依然秉持精选原则，摒弃很多同品类下的雷同。

第三、线上化的全部办法办法。正如本文在第五部分“品牌战略”里边所表达的相同，全部围绕年青人，利用全部线上化的办法和办法，讲年青人的话，构建年青人喜爱的沟通途径。

对传统零售企业来说，假如没有立异，未来只会越来越难。原因有两点：榜首，总会有独特构思的新商业办法呈现，引领一个新的年代，而这对传统的***必然是毁灭性的；第二，越来越多的年青人出现出来，从90后到95后，从95后到00后，这一批又一批比年青更年青的消费新人类，他们对传统商业办法的扔掉认识只会越来越激烈。

上一篇： 夏季新品 潮流时尚的前沿 下一篇： Valentino要卖美妆，大牌热衷的美妆市场谁赚到了钱?